就在今天,客人要買一件大件的商品,售價兩百元而已,他問我可以幫他出宅配的運費嗎,我回應他,請他去說服宅配不要收我運費啊。
免運不是天上掉下來的,司機要薪水的,車車沒有油也不會自己開去他家的,除非是靈車。
作者:
QQ890829 (翔翔娃兒ä¸ä¿¡ç”œç¾Žçš„誓言)
2020-05-22 16:54:00做賣家要圓滑一點吧?我是覺得你直接回她「不行,買家要自己負擔運費」就好了
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2020-05-22 16:57:00哪裡都有奧客啊,用官方語氣解決就好了碰到很多賣家愛理不理,講A回B,浪費太多時間在上面..
作者:
pong1220 (pyson)
2020-05-22 17:00:00現在外面奧客超多...然後就惡性循環
作者:
theThe (是我)
2020-05-22 17:04:00我也覺得你官方回應就好 你的回法讓人覺得你在酸人
問A回B、一次只回到一個問題,每個問題耗時一日、說那個要問一下/幫妳查一查喔之後沒下文、問多件相同商品價錢不同回答依客人需要?太多奇怪的賣家了我再問妳,若199免運,我只買189,願意付妳199以省下60元運費(實際上我省50妳賺10元),妳願意嗎?
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2020-05-22 17:26:00真的 商品一堆該下架改變價位的都維持原樣,問半天才知道不能下單有夠嘔的...碰到佛心賣家真的要加加
作者: ixuji 2020-05-22 17:40:00
說一下黑貓長寬高加起來60+的90元 90+的120元 120+的150元150+的170元 (長溫單位cm)不對 這是好久以前的價格了
下標到貴的不會主動告知,被動僥倖賺到心態,標便宜的會告訴妳漲價了是否還需要買...
作者:
llokioo (*)
2020-05-22 17:58:00他問可以嗎,你怎麼不直接回不可以就好
作者: wantshithole (whh) 2020-05-22 17:59:00
他沒有道理 但是做生意還是不要嗆客人比較好
作者:
LilyHsu (曉薰)
2020-05-22 18:32:00客人都會想省錢,而且有些店家以這個做優惠,所以問問看也可能沒惡意,如果連這樣都要翻白眼,做服務業應該很痛苦
作者:
bigmao (馬不騾 B.M.)
2020-05-22 21:16:00我覺得你不適合做這行......你這問題對業務新人來說都太基本
作者: topJR (9:03分) 2020-05-22 21:19:00
順勢再推薦一件商品說一起帶免運.選擇權還給他
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2020-05-22 21:56:00他比你懂成本觀念啊
作者:
emma369 (別亂丟水球)
2020-05-23 03:01:00你這種溝通態度,你的生意一定很差,就算現在不差以後一定也會變差