小女子是美食外送平台愛好者
最近福德胖達優惠很多
不敢選免運的怕等到天荒地老
選了外送優惠價只要20元的早餐店
當下顯示等待時間最遲35分鐘
12:48下訂並刷卡
之後系統就不斷顯示餐點準備中
直到將近13:35才改顯示外送人員取餐
等到最後終於在13:47領到餐點
在餐點當中看見店員給的紙條
https://i.imgur.com/h7hEhIM.jpg
官方說法是
餐點下訂後
會找到合適的外送的人員準備送餐
才會開始準備餐點
所以餐點只要進入準備狀態中就不能取消
雙方各說各話呢
後來又在官網看到他們的說明
我在第59分鐘收到餐點也算是合理的
https://i.imgur.com/WxJenYi.jpg
(我叫了一份早餐套餐而已)
在想是不是人力不足
不然怎麼沒有人送