作者:
shellyq (QQ)
2020-10-19 23:51:00[幫朋友代PO]
我妹的朋友，想將辛苦賺來的錢存到ATM中
結果錢被ATM吃掉了
目前有聯絡台X(X新）銀行
他們說ATM沒有異常
也請全家提供監視器畫面
但全家拒絕
全家說需要跑流程（需14天）或警察來調
目前也去警察局報案了，但警察不給他備案
現在只想到先PO爆料公社還有請朋友幫忙到PTT問看看有沒有相關經驗
這筆錢對我妹朋友來說真的很重要
https://i.imgur.com/dNn2Xze.jpg
作者:
sodahaini (沒有的話我晚點再問一次)
2020-10-19 23:52:00台X(X新） 直接打出來不行嗎…
作者:
dan5120 (別亂Ｑ 屾(ﾟ皿ﾟﾒ))
2020-10-19 23:56:00好可怕 機器多吐的一定追的回 被吃的要自求多福
作者:
Iakane (安)
2020-10-19 23:57:00好羨慕 我能放五張存就偷笑了
作者:
shellyq (QQ)
2020-10-20 00:02:00E大這招應該是當下馬上使用？F大 她打了電話也去派出所了
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2020-10-20 00:20:00要現場拿出手機，錄影拍照
作者:
mokumi (mokumi)
2020-10-20 00:20:00太可怕了.我都不敢一次丟太多 怕機器秀逗
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2020-10-20 00:21:00還有報案跟備案是兩回事，法律上只有報案有效力，而警察無權拒絕人民報案妳就直接講要提告台新銀行侵占，為了制裁他們惡意坑殺顧客財產的不法行為才提告警察無權拒絕，不然妳甚至可以去地檢署高提告對方
作者:
mainsa (科科)
2020-10-20 01:04:00算錯或中途掉了比較有可能 機器很難出錯 就算點鈔功能出錯也不可能進去和出來張數不同 如果機器點是67張 退出來也是67張 那放進去的應該就是67張沒錯 還是趕快去找找掉在哪了比較實在
遇過類似情形，但不是張數有誤，是門沒開無法取款但帳上扣掉了。去電客服，對方請我耐心等候，隔天查對，我就等了。後來主動通知，忘了詳細說什麼，大意是機器內金額確實有多的樣子，會替我存回。
Atm存款這種是你放錢進去他數完顯示在螢幕上，你確認完才會入鈔匣吧 我記得是這樣所以拔草測風向囉
作者: Aagrn 2020-10-20 02:04:00
曾經遇到過，如果沒有報案都是等清點看看有沒有多，才會聯繫妳
警局不給報案就打110，一定就會成案，順便還可以向警察的一個什麼類似督察之類的單位檢舉說有警察不給報案
作者: bungtw1024 (羊沒吐氣) 2020-10-20 03:19:00
跟台新說你們atm壞掉，一直吐錢出來，馬上就有人來處理了
作者:
fangbr (小肥)
2020-10-20 03:34:00把atm吃掉
我不信.....現在的機器超級神 一張假鈔都能幫你挑出來，你沒按確認就會整疊還你，按確認會把真的吃進去假的吐還給你因為我之前收到一張舊版千鈔 ATM就是這樣對待我
作者: opple 2020-10-20 05:27:00
對外人不給調 但店長都看到飽 想怎調就怎看
風向尚不明確，但全家的監視器......看一下應該不難吧，為何警察不幫忙....
作者:
yjo566 (james8850)
2020-10-20 06:11:00我覺得機器出錯的機率很小
作者:
ryokoon (蒜)
2020-10-20 06:23:00監視器不會讓人隨意調閱，都是等報警警方查看上次存款被吃過一次，後來打電話去隔天調查有多才還
是說機器出錯機率小是因為沒有被ATM押住金融卡不放過結果當時還是週末例假日必須等到星期一上班日才能搞定我就這樣被不同兩臺ATM押住不出來過，完全是機器問題我案例就不說是哪間銀行了，並非本案所提及銀行就是了
作者:
nottodo (nototdo)
2020-10-20 07:20:00我實在不信
鈔匣裡的現鈔跟交易記錄有沒有誤差是很容易查的，假如銀行清點過後確定沒有的話只有兩種情形，一種是當時交易沒完成，但是當事人不知道什麼原因以為完成而離開，現鈔被下一位客人拿走，另一種就是根本沒有這筆交易，當事人記錯或是其他原因（遺失或花掉了或是根本），以前處理就遇過客人通知少錢，結果清點了幾次都無誤，客人才說記錯了...也有存提款後半路花掉了，來吵說少錢，點了半天再三確認才說中途去便利商店繳了什麼費用忘了..機器出錯的機率遠低於人出錯
作者: Dennis0525 (dennisliu) 2020-10-20 08:06:00
支持區塊鏈貨幣就沒有這個問題了
作者: jimmy1688 (吉米一路發) 2020-10-20 08:23:00
我就遇過卡被atm吃掉，沒遇過卡被臨櫃人員吃掉。機器出錯機率比人低？？？
作者: Sunblacktea (陽光紅茶) 2020-10-20 08:31:00
差這麼多還真的沒遇過下次存很多錢前是否該邊算邊錄影保留證據機器照理說出錯機率本來就該逼人低啊 出錯機率高的話那還要機器幹嘛*比人低
作者:
lolicone (∥○△○∥)
2020-10-20 08:56:00這種直接臨櫃比較好吧....不過我自己用機檯存都分成兩次到三次.....
這麼大筆錢...我覺得需要找臨櫃問清楚希望你們可以趕快拿回來
我不信，曾經因為家裡百鈔太多(100多張)全部拿去台新的ATM存，在放進去前數過一次，顯示也跟我數的一樣，家人不放心要我再數一次按取消出來也是一樣的數目
作者: adam12031203 2020-10-20 12:16:00
機器有可能故障，但是不相信張數會不同
你如果存錢之前沒有在ATM前把錢數一遍的話，調監視器沒什麼意義吧
作者:
harunatsu (harunatsu)
2020-10-20 12:28:00機器出錯機率的確比較小，先不要慌張，銀行賬不對一定會查出來不可能會吃你的錢，先想想有沒有花掉或是遺失，鈔夾確實會確認才存入機器中。不管怎樣都先報警留記錄
作者:
kissung (天堂鴉)
2020-10-20 12:35:00大筆錢還是臨櫃吧............死無對證
卡被吃很常發生，但錢被吃很難，你放進去點鈔，不存按取消他會整疊還你
作者: footwalk (footwalk) 2020-10-20 15:01:00
銀行多錢少錢都是大事先懷疑自己有沒有出錯吧
作者: a1995840420 (ZZZ) 2020-10-20 15:29:00
直接打110就可以報案了阿
作者:
shellyq (QQ)
2020-10-20 18:04:00朋友請我update 一下 目前警察有受理了也積極在跟全家溝通調監視器的事情了
作者:
assess (真是糟糕的自己)
2020-10-20 21:44:00機器一次能點多少張鈔票？放這麼多進去，沒辦法點的也不會吃掉
作者:
agygy (龜兒后)
2020-10-21 00:00:00