[討論] 叫外送發現東西有少該付錢嗎? ddog1010 PTT批踢踢實業坊

作者: ddog1010 (ddog1010) 2021-01-06 14:36:36

如題
因為之前叫外送好幾次東西都有缺
每次跟客服回應得到的頂多是30折價券或退款
但退款又常常處理半天搞到很不爽
但就算拿餐點的時候先確認到東西有少是可以不給錢的嗎?
畢竟那些外送員只是幫忙送餐而已
不給他們該收的金額是不是會造成他們的困擾啊
有人有相關經驗可以分享一下嗎?

作者: icjc (TakuWang) 2021-01-06 15:06:00

還是要找客服或直接問外送員這樣誰處理比較方便

作者: REDROSES (紅。螺絲。) 2021-01-06 15:10:00

還是要先付錢，之前曾少一杯飲料，付費取餐之後馬上聯繫客服退款，幾天後拿到50元折抵券

作者: saluawu (可愛的臭寶愛黏人) 2021-01-06 15:18:00

因為都是刷卡付款有兩次送錯餐直接拍照拍訂餐紀錄給客服餐點都約一百初的價位兩次都補200塊折價券給我覺得處理方式我很可以接受阿XD

作者: Maritie (Maritie) 2021-01-06 15:34:00

感覺就要透過客服

作者: DollyPig (桃莉豬) 2021-01-06 16:44:00

取餐發現當下先拍照＞付全額給外送＞再找客服

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