今天發文可能有大量負面語氣
建議不想看文請按箭頭左轉，謝謝您
話說每隔兩年我都會挑12/25日辦續約
覺得在這個日子拿到新機或是重新續約很開心
於是不例外地我在去年12/25日辦續約
其實我本來很堅持在中華電信門市要辦4g方案續約，覺得4g就夠我用啦
但是禁不起櫃台人員說5g多好多好
通話分鐘數有送很多，剛好自己也有要用到
所以我就辦了5g N資費-200元方案
在辦5g業務時我順便有問下身心障礙者有減免優惠吧
他說有且有幫我加掛上去，沒想到今天收到簡訊要繳費時居然維持N資費方案
換我傻了怎麼會這樣然後我打客服專線進去
客服人員說5g本來就沒有給身心障礙者優惠
只有4g才有所以我還是要繳N資費
聽到這裡我馬上不爽說那我去某某門市詢問一下
後來我在中華電信門市經過漫長的等待後
我問櫃台人員說我有減免對吧那為什麼我還是要繳N資費方案
然後她幫我查詢聯絡總公司才發現說中華電信不想做第一個身心障礙者減免的公司
我回說那既然這樣當初就要講好，那我就不會選擇N資費方案那麼貴
我寧可選擇最便宜的5g方案，反正我家有wifi吃到飽
我辦N資費方案就是考量萬一通勤太長時需要追劇時會用到
而且平常我也蠻常用手機追劇、看youtube，偶爾上上星座老師的直播課程
最後櫃台人員說只能幫我重新續約，先辦4g方案減免後再掛5g資費上去
所以我還要回家拿發票簽單重辦一次續約方案
然後我又要在2022年12/25日再重新解約再重新申請便宜划算的專案
覺得心好累，希望看到這個文後能給我拍拍
謝謝
補充幾點
1.N資費方案不是盤子方案，例如1399元之類的我沒有那麼傻
我不需要看多視角韓團，我也不需要吃到飽
按照以往歷史回顧我只要辦一個中間價位的5g方案就好
2.續約前先查詢5g方案有沒有減免優惠不是我的事情
這應該是櫃台人員的責任吧！
3.也許有酸民說身心障礙怎麼那麼好有減免方案
那我建議你把自己弄成身心障礙者再來跟我說嘴
而且這個減免方案不是我爭取的是前輩們努力爭取才有此優惠