[問題] 錢被ATM吃掉了！怎麼辦 asdf655433zx PTT批踢踢實業坊

[問題] 錢被ATM吃掉了！怎麼辦

作者: asdf655433zx (qwert) 2021-02-08 00:57:49

大家好
小妹我今天去台南玉山銀行的存款機存錢
結果錢放進去了機器才突然顯示說機器故障
然後退我卡但錢還在機器裡面，也沒吐出明細，看網銀也沒錢進帳戶。
於是馬上拿打電話給客服
客服人員說要明天才能處理
當下立馬報警，警察請我明天與銀行協商，並在ATM上貼故障單。
之後在家爬文越看越焦慮，很多案例都是銀行不認帳，想到自己血汗錢可能下落不明，花
時間處理可能徒勞無益，很生氣又心急。
想問一下被存款機吃錢後要怎麼處理會比較好
？

作者: RaiGend0519 (Named RaiGend) 2021-02-08 00:59:00

都報警了就跑流程呀

作者: easther (飛飛) 2021-02-08 01:00:00

atm不是都有監視器...不用擔心

作者: eva19452002 (^^) 2021-02-08 01:04:00

跟客服說ATM一直吐鈔出來，我保證3分鐘內趕到現場

作者: naomi1984 (naomi) 2021-02-08 01:21:00

被中信吃過，當時用atm上的電話打給客服回報，後來客服又回電給我，說等清點金額確定沒錯之後會把錢補入帳給我，大約2-3天後就入帳了

作者: mmm8320 (WEI) 2021-02-08 01:27:00

被國泰吃過一次，也是像4樓一樣的流程，甭擔心

作者: shell5566 (貝殼56) 2021-02-08 02:33:00

推三樓

作者: FiveSix911 (五六玖壹) 2021-02-08 08:46:00

銀行應該不會為了幾千塊弄臭自己的招牌吧

作者: cua77244 (cua77244) 2021-02-08 09:31:00

用ATM上面的電話打給客服，好像要記機器號碼存過15萬被吃都沒事了，幾千塊不會是問題得

作者: a13561356 (小良) 2021-02-08 09:55:00

擔心個屁銀行自己帳對不起來他們才更擔心

作者: HayaSan (哈雅) 2021-02-08 10:37:00

四樓正解

作者: amilenx (213大發) 2021-02-08 12:07:00

不要亂教跟銀行說ATM在吐鈔的方法…帳是多少銀行會還給你，真的不用太過擔心

作者: yuwy (藍波) 2021-02-08 12:26:00

我比較想知道你沒數怎麼知道他少給

作者: cat0429 (momo) 2021-02-08 17:50:00

16樓點出盲點

作者: tue678 (~*幻風*~) 2021-02-08 20:53:00

回樓樓上他不是領錢是存錢

作者: Zshow 2021-02-08 21:54:00

銀行最在意的是帳合不合還有客訴

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