3月16號在市政府統一時代百貨阪急的無印良品的購物經驗非常不愉快，購買到有多處破
損的喀什米爾平織大肩身來紋樣。雖然是3折購入的產品，但是產品也不能有這麼多處瑕
疵吧!!!
https://i.imgur.com/VWCT0PU.jpg
在3/19號拿到無印良品統一時代店去做換貨時，店員告知需要購買明細才能做換貨的動作
。3/16當時我購買的發票是存在手機載具，故沒有跟店員要明細，而店員也沒有提醒我或
再次詢問我是否需要明細表，因為要持有明細才能做換貨。在3/19當天店員堅持不
給我換貨，就算我提供了無印良品APP的門市購買紀錄及電子發票的留存紀錄他看，他也
不願意替我辦理換貨。後來我也就離開，沒有換貨成功。
https://i.imgur.com/SQLgAiv.jpg
https://i.imgur.com/4Uto13n.jpg
無印良品的產品有瑕疵，為什麼要我們消費者承擔。消費者原本相信購買無印良品產品是
品質保證，結果產品品質、服務態度及退換貨政策真的讓身為消費者的我非常失望。所以
我提醒大家，下次去無印良品購物時，一定要好好檢查商品，不然真會吃虧。

分類辣

不太買他們的東西，還有，分類啦

欸抖 可是我覺得他當下沒給你明細你也能問他啊？退換貨要明細這是基本常識吧......他沒給你也沒問等同於當下你也放棄自己的權益了。這部分自己也有缺失吧

二個的動作都是贅詞XD

其實線沒有破損，你拿尖頭筆、叉子，把擠到旁邊的線推回去就好了https://youtu.be/WBhOMh5d6xM01:00開始，你拉一拉線也是會回去

的動作 的動作 的動作 的動作

想到我國中學測因為那個「的動作」被扣分就不爽想說教官整天講「做一個xx的動作」應該不是贅詞吧結果被扣分氣777

https://i.imgur.com/gX98UCI.jpg 去財政部網站印印看

投訴教官

使用電子發票退貨不需要明細，可以申訴，資料都存在雲端，若真需要明細也是營業人須協助列印。

完全不合理吧 都有APP購物記錄了 這擺明是刁難人 跟他說不給換要去消保官投訴他就叫主管出來乖乖給你換了

叫主管 不然就樓管

等等～～～你買3折產品自己沒檢查過就結帳走人嗎？把過錯推給人都會讓自己心裡比較好受是真的

檢查不是消費者的義務吧，店家才有義務要提供無瑕疵之物，某樓的邏輯怪怪

我記得無印打折品不能退貨？ 實體店面購買你還帶回家過人家完全沒有義務要給你退貨吧

問消保管

投訴吧 都雲端了還需要什麼明細啦

在無印買了N年，店員不太可能不給你明細，而且特價品結帳前都會說不可退換要自己檢查(我在台北，新竹，高雄等等都買過)，覺得你是不是有點把過錯全部推到別人身上，買之前通常都會檢查吧

買之前檢查，阿對了我忘記我都不買無印的東西，好盤

買東西要自己檢查 去餐廳吃飯要自己丟盤子垃圾台灣真的很棒

一個噓的動作XD

這樓完全體現臺灣消費者之奴無極限

提醒你自己啊

客訴+找樓管

欸 這樣不太好 打折品應該不等於瑕疵品啊 有瑕疵而打折應該要事先講

「的動作」根本變成對話跟新聞日常 太可怕了 贅字變常理了嗎

實體自己要檢查，折扣品店員都會說要仔細檢查，售出後不做退換貨明細給或不給根本不是重點

我記得三折品項，結帳會說不能退換？

無印這種打折品都會強調不能退貨 會問是否檢查過或是確定要買補噓 我退換過很順利 也是用載具 還沒遇過無印店員沒給明細的狀況

的動作

實體購買，不是要先做好確認嗎？

打電話去百貨客訴，他們會幫妳處理

百貨收銀機是可以補印明細的，只是要花時間。現場直接找樓管申訴馬上解決

不可能沒問要不要明細啦 就是挑想講的講而已啊 撿便宜還要上來靠腰 你以為三折是折在哪 呵呵

百貨公司一定會給明細。實體商品要自己檢查清楚吧

噓上面找樓管申訴的，明細根本不是重點

店家要求明細 不對。買家打折品要求零瑕疵 也不對。

推lily5836 織線理一理可以恢復的

記得無印衣物折扣品售出就不能退，店員會再次提醒檢查品項跟尺寸

奧客是無極限的，妳的換貨只是日常事件

都是they的錯

我是針對原po說店員要求提供明細這件事，百貨公司收銀機是可以補印的。能不能退換貨，每家專櫃規定不一樣，通常結帳時店家都會盡到告知義務，雙方如果意見分歧，這時候只能請百貨主管出面解決，但不代表顧客一定會贏。我自己在無印的購物經驗，明細上都有載明退換貨日期，如果是貼身衣物、特價品，會蓋上不可退換章。除了電子發票明細，無印還有自己的銷貨明細，退換貨規定都有載明，建議原Po可以跟店員確認清楚是哪一個

記得明細是可以補印的，不過還是自己稍微檢查一下比較安心

通常三折這種無印都會提醒無法退換貨耶，還是要多檢查一下，一般商品就沒關係了。

買的時候本來不就要仔細檢查了嘛？

「的動作」贅字看了真讓人煩躁

低能卡也一篇 是多想討拍 打折品買家本來就要自己檢查清楚實體店面沒有鑑賞期退換服務

市政府在旁邊，走兩步去找消保官聊天，保證可以退

國外買打折品很多也是要你自己檢查確定沒問題後不退換貨，本來在實體店面買東西就沒有鑑賞期吧，誰知道是不是自己回家勾到，店員就錯在沒叫你檢查清楚跟沒給你明細

我也不懂一定要明細才能退貨的規定是什麼鳥，很多商店也都沒給明細阿，古早發票有的也沒打很細

無印打折品記得都不能退換啊(因為我打折才會去買）

使用載具也會有明細，手順倒數第二個步驟就是給你發票明細，除非你當下說不要才會不給當場銷毀，不然一定都會給。更何況你是折價品，夥伴在收銀時一定會再三提醒檢查跟告知售出就不能退貨了，甚至沒有明細也不能退貨也會告知。除非收銀的是新人，或沒有那麼熟悉的夥伴，才可能發生以上的事。

檢舉

先不論特價品能不能退貨的問題 怎麼會有人覺得沒有拿實體明細就不能退貨啊XD台灣人真的奴性重欸笑死XDDD

都是服務人員的錯

三折應該不能退貨喔～店員應該會提醒！這個料子真的很容易被用破

實體店買的可以檢查自己不檢查，當然自己承擔

實體店家依法就是根本不用給消費者退換貨，這篇推那麼多，就知道很多台灣消費者水準堪慮