[問題]美國亞馬遜帳戶被吃掉?

作者: mejichoco (UoU)   2021-03-28 17:52:53
因為發了很多相關的板都無法解決,也很少人回答,想說這裡聰明人比較多
因為美亞帳戶的錢被吃掉,一直打不開賣家帳戶(我沒有要賣東西,只想
說乾脆把餘額花掉),但是問了台灣亞馬遜,客服經理說因為是個人戶
台灣分公司沒有辦法處理,翻譯:請你自己想辦法,我幾個月前發給美亞,得到以下回信
Hello from Amazon Selling Partner Support,I understand that you are facing
multiple issues with the account.In order to reactivate the account you need
to submit additional documentation verifying your identity or your business
before we approve your registration to sell on Amazon.At this time, sellers
must be residents in one of the countries listed
herehttps://sellercentral.amazon.com/gp/help/200405020?referral=A3D1MNL3T2A7UB
_A2785YQGPLEV6For
information on other registration requirements,
後來實在覺得很莫名其妙,辛苦錢要被吃,賣家帳戶也要被關
直接跟美亞客服美國人對話,打開客服給的連結變這樣
https://i.imgur.com/AlcszwC.jpg
成為鬼打牆迴圈
我有考慮過乾脆花錢2000元,以職業賣家名義,請台灣客服解決,算我倒楣賠2000
然後解決完後,買完東西,立刻關掉自己的賣家帳戶
問題1:遇到美國AZ鬼打牆,要問哪裡才能不被鬼追
問題2:真的只能花2000元消災嗎?
問題3:哪裡有專業的論壇可以好好解答美亞問題?
美亞可以禁棉花,就是不理我這種台灣黃猴子小咖客戶
感謝鄉民解答!
作者: ProfessUX (Professional UX)   2021-03-28 18:49:00
2000 還好吧 就花下去啊e-seller 版比較有經驗,你有上傳文件嗎?(verify your identity or your business)
作者: Kain88 (步罟)   2021-03-28 19:36:00
卡版跟point版神人很多,可是跟信用卡無關會被噓
作者: ProfessUX (Professional UX)   2021-03-28 20:48:00
不用,以前記得amazon客服不錯,不過沒賣東西了確實有點不知道你真正的問題
作者: nanalia (娜娜莉 )   2021-03-28 21:14:00
亞馬遜客服很好啊你用別的帳戶登入去找在線客服搜尋online chat就找得到客服https://i.imgur.com/3P4WGNj.jpghttps://i.imgur.com/aBj4mlZ.jpg只是手機號碼要重新認證而已
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2021-03-28 23:07:00
恭喜

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