[心情] 跟保險員問理賠後悔沒錄音

作者: all115104 (咕嚕嚕)   2021-04-27 19:32:13
前一陣子身體有狀況需進行個小手術
因金額頗高,想說付了十年的保費,終於可以用到保險
然後先跟醫院護理師聊了一下保險事項,他提醒我要確認理賠是否要住院才有
為了安全起見,我還特地打電話問保險員2次!!2次!!
問他沒住院是否有理賠到那個金額
他都說有,上限剛好就是那個金額
是實支實付
第二次剛好我開擴音,我老公也在旁邊聽的清清楚楚
現在理賠下來是金額的一半
我問他說 :「你當初不是有那個金額嗎?」
他回 : 「要住院才有」
我說: 「當初我特別問沒住院是否有賠到那個金額,你都說有」
現在他一直堅持他當時有說要住院才有
我就是特別問這條的,有講我會不記得!!??
真的後悔當時沒錄音
提醒各位跟保險員討論理賠一定要錄音
真的快被氣死
補充其實快氣死的點主要在於
保險員一直堅持他有說
這種說謊的行為我是最生氣的原因
補個女版點
女生過30後身體真的要保養
很容易需要動一些小手術…
有保險的要看一下…
作者: laugh8562 (laugh8562)   2021-04-27 19:36:00
保單拿出來看就好了跟他爭這個幹嘛
作者: ianlin1216 (josh6121)   2021-04-27 19:40:00
找律師開吉
作者: xulu0 (miss)   2021-04-27 19:47:00
我都直接寄理賠申請表格到理賠部,兩天錢就下來了
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2021-04-27 19:48:00
賠不賠是看理賠,又不是看保險員,保險員說的不算數
作者: baek6415 (上官丞翔)   2021-04-27 19:50:00
拿保單去其他保險經紀人那邊問看看,有時候保險業務很不專業,又或者會扣到他的獎金
作者: bastet729 (bastet)   2021-04-27 19:51:00
以後用line講好了
作者: musters   2021-04-27 19:52:00
有錄音也沒用,頂多保險員跟公司道歉,理賠是看保險內容
作者: Zuiho (瑞鳳)   2021-04-27 20:01:00
妳不知道自己的保單內容還繳錢繳很開心?
作者: ilovekeita (物歸原主)   2021-04-27 20:04:00
拿紙本保單起來看呀!上面都有寫
作者: synima (老爹)   2021-04-27 20:10:00
跟保險業務員吵這些沒用啊,賠多少是理賠人員說了算不是業務人員,有些比較專業的頂多只能幫你積極看能不能爭取一些比較模糊的項目而已,大多數業務還是很不專業的
作者: monkeywife (猴子老婆)   2021-04-27 20:14:00
保險員好像真的不能幹嘛,不是有些保險可以自己上網買,也不一定要透過業務
作者: havehappy (orange)   2021-04-27 20:15:00
保單通常還是會寫是不是住院才有理賠,雖然對方真的是蠻疏失的,可以考慮換業務員,但自己最好還是要留意自己的保單
作者: lolicone (∥○△○∥)   2021-04-27 20:18:00
他就算跟你講可以,最後不行也不是他說了算。當初內容本來就要看清楚 看不懂的就一個一個問 對方嫌你煩,你不買也是剛好而已。
作者: cck525 (′˙ω˙‵)   2021-04-27 20:22:00
我還真的知道自己理賠項目
作者: mumi61337 (姆咪姆咪心動奇蹟)   2021-04-27 20:23:00
凶屁喔
作者: flyingbubble (飛飛飛泡泡)   2021-04-27 20:26:00
我買保險所有合約都會看一次欸 業務只會挑要賣的重點推銷,有些細節要自己做功課才不會被匡
作者: dhn (狗媽媽)   2021-04-27 20:26:00
說真的買了一堆保險我也不知道什麼可以賠耶
作者: muchi45149 (小白鯨)   2021-04-27 20:27:00
拍拍,我也是看不懂保單內容的人,都是問保險員,希望原po可拿到理賠金,祝福平安健康。
作者: flyingbubble (飛飛飛泡泡)   2021-04-27 20:27:00
建議自己做一次功課吧,保險很多條款差一兩字解釋就差很多,ppt有保險版可以研究啊
作者: sssgodkill (木期)   2021-04-27 20:36:00
條款都會寫的很清楚阿,是有什麼問題?保單翻過來條款看理賠事項不會很難吧。不爽理賠亂開支票就去評議
作者: flyingbubble (飛飛飛泡泡)   2021-04-27 20:39:00
好奇你是哪些部分看不懂呢?可以先參考保險版的置頂文,如果專有名詞估狗也很多資料
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2021-04-27 20:39:00
跟保險員吵沒用,他們只知道唬爛產品賣出去有拿到佣金就好,賣保險但不清楚保險內容的很多
作者: kei1823 (JusTin)   2021-04-27 20:40:00
保險一開始看不懂很正常,如果不想花冤枉錢就是多花時間研究
作者: ithinksoiam (☁)   2021-04-27 20:41:00
之前問業務/線上客服都說不賠 自己寄單子去就賠了
作者: Sofiamity (喳喳)   2021-04-27 20:47:00
我自己是拿鉛筆,然後一邊問一遍寫在上面或者貼便條紙,真的就看懂了
作者: ailio (Ailio)   2021-04-27 20:48:00
保險員就是一個諮詢客服,講錯也不代表什麼,沒有效力,一切以保單白紙黑字為準,他不專業你能換業務但不賠的還是不會賠(或許有些業務能爭取到,但這種都不能當作一定賠)
作者: hank9201 (hank9201)   2021-04-27 20:49:00
你錄音也沒用啊,理賠就看保單內容,理賠人員認定的
作者: ailio (Ailio)   2021-04-27 20:51:00
除非業務有用話術誘使你買保單甚至是詐騙,才有討論空間,基本上理賠都是送件公司審核才算。
作者: zapzone (WADE WILSON)   2021-04-27 20:52:00
我是問完就忘了 然後需要時再問業務 保險太多細項了
作者: lalamin (lala妘)   2021-04-27 20:53:00
如果是商科畢業的,大多都知道保險員啊理專啊有多.....有幾個知道自己在賣啥哈哈哈,自己多做點功課實在
作者: MAKAI7492 (DD)   2021-04-27 20:54:00
你的合於有就賠,沒有就算業務說有也沒用啊
作者: green229 (Jace)   2021-04-27 20:55:00
自己買什麼都不知道...
作者: hai430 (Sally)   2021-04-27 20:56:00
理賠還真的不是他說了算
作者: white381520 (小白)   2021-04-27 21:01:00
保單內容不自己確認 怪不得人
作者: jojolia69 (Jolia)   2021-04-27 21:05:00
抱歉,真的簽下去,看不懂或者保險員誤解都不是藉口,因為就簽下去了……
作者: MaxineAnn (Maxine.Ann)   2021-04-27 21:06:00
建議打0800問,打兩次看看兩個0800人員答案是否一樣,
作者: ssunnys (鯖魚罐頭)   2021-04-27 21:06:00
買的時候就要自己作功課了解...不懂就問業務,專業這種事
作者: vi000246 (Vi)   2021-04-27 21:07:00
自己保了什麼都不知道 把錢丟水裡很爽嗎一直說不懂懶得看 那你就活該拿不到錢啊 自己的權益
作者: pjetone (pjetone)   2021-04-27 21:08:00
...去告啊
作者: vi000246 (Vi)   2021-04-27 21:09:00
還要保險員幫你查 查得到是他佛心 那種做業績的業務很多還是靠自己最實在
作者: AMA0687 (hazelnut)   2021-04-27 21:13:00
大家人好好 這種回文態度居然沒人開砲自己邏輯不好還怪別人 有沒有理賠不是保險服務人說了算這麼簡單的道理不懂還可以這樣大小聲喔
作者: Yelich (耶律齊)   2021-04-27 21:16:00
他沒傭金可抽了 回答也不用太認真
作者: staffordan (寶可夢)   2021-04-27 21:16:00
這種高額理賠的都是要住院前提下才能申請,所以你請到一半算佛了,你的保單有寫未住院賠一半嗎?我的認知條款都會寫清楚,有住院有理賠,未住院就沒有,所以醫生才會請你確認。假設未住院資格不符不能理賠,你還能拿到一半的金額那不錯了
作者: OhHIyoPaNg (吉吉)   2021-04-27 21:21:00
你可以把你買的保單主附約名稱丟上來,網路都查得到
作者: staffordan (寶可夢)   2021-04-27 21:21:00
我猜是海x刀
作者: OhHIyoPaNg (吉吉)   2021-04-27 21:23:00
醫療險分實支實付、住院日額,有的是涵括二擇一
作者: imsphzzz (大法師)   2021-04-27 21:23:00
紙本為準
作者: saluawu (可愛的臭寶愛黏人)   2021-04-27 21:25:00
簽名的時候就算細項搞不懂 但最基本的是否住院才有理賠
作者: LNight0417 (LoneNight)   2021-04-27 21:25:00
開百貨公司的人也不見得會知道每樣產品的製程啊
作者: judas666 (judas)   2021-04-27 21:25:00
????????我實在看不懂想表達什麼
作者: fantacy5566 (fantacy5566)   2021-04-27 21:25:00
自己的權益自己不去研究,保險公司有你這種客戶真衰,建議解約退保沒損失。
作者: saluawu (可愛的臭寶愛黏人)   2021-04-27 21:26:00
應該很好找 用詞也算簡單易懂QQ
作者: ystit6579 (ystit6579)   2021-04-27 21:29:00
跟有沒有錄音無關啦 跟你契約才有關
作者: fantacy5566 (fantacy5566)   2021-04-27 21:29:00
保單都白話文,小學沒畢業看不懂喔?如果邏輯不好不會自己打0800問嗎?不然你還是7pupu的話,去跟保險公司客訴業務員啊!
作者: ThomasKuo (吉)   2021-04-27 21:29:00
3好+1好 自己不認真要怪誰
作者: PianoGuys (Piano Guys)   2021-04-27 21:32:00
古早年代的保險員在賣保險的時候很喜歡拍胸脯說理賠一定擇優,殊不知是理賠單位負責,不是他說的算,現在不知道會不會這樣。
作者: PCcaduceus (PCcaduceus)   2021-04-27 21:32:00
自己的合約自己不關心,以為出錢就是老大?
作者: younglee (小胖)   2021-04-27 21:36:00
好兇
作者: xgMd1trtw (john77mditrtw)   2021-04-27 21:38:00
告訴妳一個可能算是好消息的 妳錄音沒有用 這錄音一點屁用都沒 主要是看保單內容 決定權在保單 不是保險人員 他只是來跟你溝通而已 一點決定權都沒有
作者: pledge00 (fizz)   2021-04-27 21:42:00
保險公司都很賤的啦,回文的一堆狗屎王八蛋,誰有那個鬼時間弄懂條文, 業務員是他媽的吃屎用的?
作者: monkeydpp (test)   2021-04-27 21:43:00
老實說一堆人也是不熟自己的保單內容 這邊的人狂酸你就只是嘴巴賤而已
作者: a74102583 (swat)   2021-04-27 21:43:00
可憐
作者: lala66rice (六六)   2021-04-27 21:45:00
業務員跟理賠員真的是完全不一樣…老實說有時候業務員也很慘 罵都他們被罵 然後理賠員就在電話後面爽爽過
作者: sour801808   2021-04-27 21:46:00
理賠是理賠,業務是業務
作者: skyblue2021 (空虛的人生)   2021-04-27 21:47:00
我買保險我就是合約一條一條看,包含我老婆和兩個小孩的,自己買了什麼內容都不知道
作者: nn00607 (多愁善感之產物)   2021-04-27 21:51:00
兇什麼
作者: mist8013 (hows)   2021-04-27 21:56:00
當初買的時候本來就可以要求保險業務員幫你做重點整理+螢光筆記 每過三年就要檢查一次,自己繳高額保費還要兇網友 不會解約換業務員?
作者: werty982730 (小泊)   2021-04-27 21:57:00
不管他怎麼說,保單寫了才算,如果沒有的東西就算他說了也沒用
作者: vu1985 (兔兒)   2021-04-27 21:57:00
我也想噓妳,有錄音又怎樣,還是依保單
作者: danielgogogo (丹尼爾去去去)   2021-04-27 21:58:00
保險就是 懂的人很好用 不懂的人會以為遇到有牌詐騙集團
作者: xo1100 (蝦蒸河粉)   2021-04-27 22:00:00
認真回 錄音也沒用啊頂多確定業務不專業理賠部分還是看條款給錢的
作者: mindy1997 (阿曼)   2021-04-27 22:01:00
看不懂所以就不看?不懂就學啊 不然就等著每次都被這樣搞
作者: trukinus (ARIS)   2021-04-27 22:02:00
問客服啦,保險員什麼都不會啦
作者: greenteakigh (老葉)   2021-04-27 22:02:00
文盲都好兇喔
作者: thisistang4 (屏科時尚好女婿)   2021-04-27 22:03:00
如果我連中文都看不懂,我心情大概也會很差XD
作者: Amiwen   2021-04-27 22:03:00
保險,其實是一種智商稅 0.0
作者: xo1100 (蝦蒸河粉)   2021-04-27 22:05:00
建議遲早要研究啦 花大把錢不知道保什麼東西是在點平安燈嗎研究過以後業務天花亂墜的講也才防的住
作者: littleyu (灰姑娘的舞會)   2021-04-27 22:08:00
這不是錢丟到水裡吧!難道先知道沒全賠,就不開刀了嗎?
作者: weibibby   2021-04-27 22:08:00
無聊
作者: littleyu (灰姑娘的舞會)   2021-04-27 22:09:00
有可能你的日額買太低,轉成實支理賠不夠啊
作者: kamelol (kame)   2021-04-27 22:09:00
原來真的有人會瞎買保險哦==
作者: mymyao (乞丐囝仔)   2021-04-27 22:11:00
自己不做功課還在牽拖
作者: pinkwl6 (Phebe)   2021-04-27 22:13:00
看不懂還敢簽合約,被騙剛好而已
作者: xo1100 (蝦蒸河粉)   2021-04-27 22:18:00
另外補個 終身醫療小時候沒保就盡量別碰了 補強手術部分實支 一次給付的險種
作者: internate100 (等~~)   2021-04-27 22:18:00
之前車禍業務知道了,隔一個月才又跟我聯絡,結果保險到期限了,卻他媽的奪命call
作者: xo1100 (蝦蒸河粉)   2021-04-27 22:19:00
後三者業務抽成的少所以幾乎業務都會加塞前者
作者: onlymoonoo (onlymoonoo)   2021-04-27 22:20:00
一定要住院,大病小病能住院就給她住下去,一般來說住院都有賠
作者: xo1100 (蝦蒸河粉)   2021-04-27 22:23:00
沒住院的話就找個有門診理賠的險種 要注意理賠項目(ex.手術,掛號) 那些
作者: dolphin24681 (本守堂)   2021-04-27 22:29:00
不只保險唷…所有契約都要自己看懂啦!業務只有銷售功能,保障都還是以合約為主我也遇過業務說不賠,但我看合約有,去爭取到的…那你還覺得依業務說的為主嗎?當然是合約啦…今天就算跟業務吵,最終公司還是以合約為主的
作者: qqpp050 (00)   2021-04-27 22:30:00
之前有新聞保險公司理賠不老實被告,古歌一下就知道怎麼爭取自己的權益了
作者: stevenyenyen (steven)   2021-04-27 22:35:00
你嗆業務員不懂保單竟然敢賣,那你不懂怎就敢買?標準雙標仔,人家指出你痛處,惱羞嗎?
作者: magic999 (小虎)   2021-04-27 22:36:00
業務只負責賣業績,懂條款的沒幾個,問他不如問擲筊你最終申請是由理賠決定的,業務說的基本可以無視
作者: ueno100 (no1)   2021-04-27 22:39:00
都保雙實支保好保滿 還有就是萬一其中一家沒賠還有另一家
作者: toyamaka   2021-04-27 22:44:00
花錢是大爺喔,自己買什麼不知道嗎
作者: a781106a (純白)   2021-04-27 22:44:00
你錄音了也只是得到一個道歉
作者: sylvia25856 (希草)   2021-04-27 22:46:00
你自己買什麼都不知道 你也敢簽? 看不懂不是理由除非你文盲 不然他們其實都寫得非常詳細 有點耐心就看得懂
作者: KurtCobain (nirvana)   2021-04-27 22:50:00
小手術,金額頗高?
作者: xo1100 (蝦蒸河粉)   2021-04-27 22:58:00
雙實支的效用在醫藥費爆炸的話兩家可以均攤這個坑
作者: uj407 (Sharon)   2021-04-27 22:59:00
字都不會看 可憐
作者: xo1100 (蝦蒸河粉)   2021-04-27 22:59:00
不過要注意有幾家只能正本理賠有些可副本
作者: betty921 (雲 風 天空)   2021-04-27 23:01:00
保險還是要自己上Fino一條條看,才知道買了什麼
作者: lo0945 (羅Lo)   2021-04-27 23:01:00
有時間發文沒時間慢慢看 報了就報了 最後核保也是保險公司的事
作者: mayshun (五月順)   2021-04-27 23:03:00
買不知道內容的東西 業務說什麼就信 ㄎㄎ
作者: dacun10045 (肯兒)   2021-04-27 23:04:00
你自己保單不看清楚............
作者: griswold (窘境)   2021-04-27 23:04:00
可憐
作者: roger60801   2021-04-27 23:10:00
說實話,跟他吵沒用,最後可不可以是理賠人員在負責
作者: Jabarkas (手提箱農夫)   2021-04-27 23:14:00
阿呆才保保險…拿錢給人花,笑死
作者: rutenac (施工奇雨季)   2021-04-27 23:17:00
根本沒很難懂+1 自己多練練吧
作者: boss503 (boss50003)   2021-04-27 23:18:00
不要難過了,趁這次好好把保單弄清楚來就好了
作者: CHRISTINAYEN (CHRIS)   2021-04-27 23:20:00
其實不難懂 趕快拿出來好好看過一次吧!
作者: a402132000 (維尼)   2021-04-27 23:20:00
可以申訴他啊 申訴到爽
作者: aya16810 (深紅眼鏡)   2021-04-27 23:21:00
講錯不等於要賠啊
作者: vi000246 (Vi)   2021-04-27 23:22:00
我也沒在看合約啊 不過我的業務員有問必答 科科
作者: sweetie196 (sweetie196)   2021-04-27 23:22:00
直接問理賠部 或直接到客服櫃檯問
作者: krauser2 (北条彰)   2021-04-27 23:24:00
他說有也沒用吧,還是要照契約走
作者: wfleowang (阿瞇瞇)   2021-04-27 23:28:00
你最大的錯誤就是以為業務比你懂保單內容
作者: Nagisayan (柳)   2021-04-27 23:28:00
白紙黑字寫的東西,看都不看就簽是你的自由,但合約跟想像不一樣的結果就自己承擔。不看內容就敢保還這麼理直氣壯!
作者: vlee (932989726)   2021-04-27 23:28:00
一切依合約,就算錄到他說有全額賠也沒用
作者: imsphzzz (大法師)   2021-04-27 23:30:00
.....
作者: lazygirl945 (lazygirl)   2021-04-27 23:32:00
自己花錢不知道買什麼 真棒
作者: xarashi (Laura)   2021-04-27 23:33:00
理賠本來就按合約走
作者: allenzhuang (allenzhuang是在過五個小)   2021-04-27 23:34:00
原來大家這麼厲害都會看保單?我從業12年以來,送件6-700件,金額通常超過萬元以上,我會簡單估算理賠,跟客戶說金額 拍下我計算的數字,如果結案下來有差異太大(差到千元以上)我就會去問理賠(多賠的我沒去問過)經驗上 100件大概會有1-3件有狀況,每一家保險公司都會出包,這塊似乎都還在人工審件,另外,有時候不是 保險公司的問題,是診斷書怎麼開(醫院)的問題,然後客戶自己沒注意,業務也沒注意,就會出現理賠金額的落差,有時候診斷書差幾個字會差很多。那實支實付 門診手術會成以手術比例,但同公司 不同的住院實支實付,有些是不會乘上比例,直接以醫療費用限額給付。對了,就算錄音也沒任何作用,因為合約怎麼寫就該怎麼賠,業務員只是 承攬保單、協助送件。理賠還是問理賠人員,如果不相信保險公司,去金融評議中心申請評議解決最簡單,評議中心說沒問題 你還是不服,就只能法院提告了...但走到評議都失敗,建議不用浪費錢了
作者: mc2834 (子虛烏有)   2021-04-27 23:37:00
問理賠專員比較準,兩光業務太多了
作者: allenzhuang (allenzhuang是在過五個小)   2021-04-27 23:42:00
問理賠專員、客服 只會得到「標準答案」
作者: a6102abc (小D)   2021-04-27 23:43:00
奇怪欸,不要以為大家都跟妳一樣不會看內容好嗎,就是妳自己問題也很大,我自己保單都會拿回家看仔細,自己不看看了不懂也不會去了解只會嫌別人酸,有什麼毛病啊!完全就不是錄音的問題好嗎,唉...
作者: lolicat (貓雨果)   2021-04-27 23:45:00
妳拿保單直接去承保公司問最快
作者: QuakerH (蔣二毛)   2021-04-27 23:50:00
我懂你...我也遇過類似的事情,還好只虧大約3000元,我不覺得大部分的人都會把條約全看完還會記起來啦..就是直接問業務員啊!
作者: k7p83n (薛斗)   2021-04-27 23:55:00
是說如果合約裡寫的跟保險業務講的不一樣,就算你可以告業務,也還是拿不到保險理賠吧
作者: hoohjoe (玖玖玖)   2021-04-27 23:55:00
看不懂還買
作者: peoguot (小寶)   2021-04-28 00:00:00
保單的名稱是什麼?可以幫你看一下內容
作者: pchome321 (wendy)   2021-04-28 00:01:00
實支都要住
作者: mayii1020 (喵迋迋)   2021-04-28 00:03:00
你有沒有想過搞不好你買的時候業務也跟你說沒住院有賠自己注意一點吧 不然你錄影也防不完
作者: q22w (摁)   2021-04-28 00:05:00
講錯是他講錯 能不能賠是看保單
作者: t81511270 (justlikeING)   2021-04-28 00:08:00
竟然相信保險業務是麻吉 會熱心幫忙
作者: alex57133   2021-04-28 00:09:00
自己在搞笑還迫不及待想笑別人啊xD 真是逗趣
作者: rxvt (rxvt)   2021-04-28 00:18:00
保險專員抽那麼多佣金 10年來第一次服務就搞錯 還不承認是自己的錯 我不懂為何要檢討原波?
作者: LiveinLove (冰牛奶別太冰)   2021-04-28 00:20:00
因為不知道這個保險業務如果理賠了會不會被扣獎金,原po跑去問了剛好說錯的就不用理賠,說不定現在還在笑他竟然問業務
作者: walkcloud (走路的雲)   2021-04-28 00:22:00
理賠跟保險業務真的沒關係,你的病有沒有需要住院也是醫生說了算,所以理賠金額一開始就是那個數字,業務說錯只是顯得他不專業,實際上你什麼都沒損失,你覺得少掉的那幾萬塊本來就不是你的,你也拿不到,這樣解釋你懂了嗎
作者: lovecyslove (在下暖男)   2021-04-28 00:23:00
作者: xxgogg (叉叉)   2021-04-28 00:23:00
錄音也沒用啦,是保險公司理賠給妳,理賠也是照保險公司的合約走,業務員的話就聽聽。除非是妳買之前有詢問是哪個險才買下去,結果最後不能理賠才有爭議
作者: fifi0828 (fifi)   2021-04-28 00:27:00
錄音真的沒用 理賠就是白紙黑字看保單理賠條件範圍 自己花錢買的東西本來就要了解才不會買到不符合期望的東西
作者: XVB (最愛雨天)   2021-04-28 00:29:00
趁這次機會好好再仔細看保單細項,有些業務員只想要推業績,
作者: anal5566 (菊花五六)   2021-04-28 00:29:00
看不懂合約還敢簽 笑死
作者: OAVAYAVAO   2021-04-28 00:30:00
哇 一堆不知道怎樣的 幫推回來
作者: fifi0828 (fifi)   2021-04-28 00:30:00
業務員流動率那麼高換來換去的 怎會對他們有那麼高的期待啊
作者: joanne275110 (嗨)   2021-04-28 00:33:00
也想噓回文態度 理直氣壯不懂最大?好好笑
作者: aa22412 (米兒)   2021-04-28 00:33:00
出險是看保單內容 跟業務員說啥沒關係捏
作者: gen001 (qmo)   2021-04-28 00:34:00
阿妳就搞不清楚自己保了什麼阿被唬還在那邊自認倒楣不唬妳唬誰?
作者: chasegirl (chasegirl)   2021-04-28 00:36:00
看不懂還買....
作者: sillay (Sillay)   2021-04-28 00:43:00
笑死
作者: ron0803 (龍)   2021-04-28 00:46:00
為啥要買不知是什麼的東西
作者: chris529tw (NeXToNIGHT)   2021-04-28 00:49:00
你怎麼會覺得保險業務員就看的懂保單?你知道現在拉保險的學歷都很低嗎?
作者: r40491101 (Willian)   2021-04-28 00:50:00
我以為……成年人都會看好合約才簽約付錢……
作者: oldblack (老王、老黑)   2021-04-28 00:55:00
可憐
作者: Drobay1019 (Bert)   2021-04-28 00:57:00
找保經吧,雖然都是業務但至少理賠的時候不會被公司限制太多
作者: alvinlin (林矜業)   2021-04-28 00:59:00
業務員是售前服務。理賠專員才是售後服務
作者: aswin12000 (((o)))   2021-04-28 01:00:00
妳就算錄了,錄音也沒用,要依契約內容為主
作者: jeffrey90119 (柔柔)   2021-04-28 01:08:00
除了笑死兩個字沒別的好說
作者: sexyshit1xxx (andy)   2021-04-28 01:08:00
還有人簽約不看合約內容直接簽了付錢 hen棒
作者: coolgtr (天氣真好)   2021-04-28 01:12:00
錄音有啥屁用啦 簽了保險合約就是照規定來
作者: bravo223999 (ShiJie)   2021-04-28 01:14:00
怕怕
作者: GKmen (兜瞎)   2021-04-28 01:15:00
下次開刀就知道囉^^
作者: uysnhoj (Mr. J)   2021-04-28 01:16:00
保險公司好賺就是有你這種人不懂還買真可怕
作者: uglily (醜麗麗)   2021-04-28 01:16:00
網友沒欠你耶
作者: jim330219 (jim330219)   2021-04-28 01:18:00
............兇幾點的?
作者: imcarrie916 (imcarrie916)   2021-04-28 01:18:00
笑死!自己買什麼搞清楚!
作者: wtfconk (mean)   2021-04-28 01:19:00
理賠是看保單又不是看業務,就算你有錄音保險公司也是看保單
作者: mapletrace (riddle)   2021-04-28 01:38:00
基本大概念:醫療實支實付都要住院才有,意外險的實支實付才不用住院。這應該業務員就知道了不用理賠部才知道。如果你說的情形為真,那先換個業務員吧 好的業務員還是很多的
作者: navysoider (胖胖貓兒)   2021-04-28 01:40:00
保單拿出來看比較實際,業務講的如果不能賠也可以說他記錯阿
作者: sniper2824 (月夜)   2021-04-28 02:02:00
用腦看合約很難484?
作者: nba687668 (ostma)   2021-04-28 02:05:00
真的可憐 ,一把年紀都不會自己看保單
作者: a77520601 (睡衣)   2021-04-28 02:33:00
不是保險員是保險業務員,理賠直接打去理賠部門問理賠專員。下次保單自己看懂在買==都丟給業務員妳那麼相信他?理賠的部分請去看條款裡面給付終止除外三個部分,保經也不會比較專業9.5成的業務都亂賣一通
作者: Amethyst0518   2021-04-28 03:01:00
幫補血 很多事都是說的容易做的難 原po不必理會酸言酸語
作者: rax1010 (AL)   2021-04-28 03:12:00
懶得看也懶得找細心負責的業務員
作者: vincentrufus   2021-04-28 03:54:00
噗嗤
作者: LIN810116 (Frank)   2021-04-28 04:45:00
兩邊都有問題啊。一邊對客戶不負責任,一邊對自己不負責任
作者: asos82333 (阿扁是我爹)   2021-04-28 04:48:00
跟你講 業務員大多都不知道 保險條款那麼多 沒那麼厲害啊 我已經在對業務員教育訓練一堆處經理 連基本保險常識都沒有 還問到理賠
作者: HGD1021 (棟棟)   2021-04-28 05:25:00
看不懂到底是在兇三小 繳錢繳那麼開心還不知道是在繳什麼只能講活該不能賠QQ
作者: oking   2021-04-28 06:04:00
婆媽買保險都不看的,寧願相信業務嘴
作者: lunarblue ( )   2021-04-28 06:14:00
問保險員幹嘛?能不能賠,合約裡都有寫,你不清楚,那就直接送件申請啊,不能賠的話自然就會被退件了
作者: Inching0614 (纓晴不定)   2021-04-28 06:15:00
自己要看啊,都知道幾萬塊丟水裡還不仔細研究,怪誰?自己看不懂可以找老公看啊,還是你老公跟你一樣也看不懂?
作者: lunarblue ( )   2021-04-28 06:17:00
對於那些連自己簽的保險合約內容都沒搞清楚的人,我認為這或許是種解法的確是很大一部分的人在沒完全搞清楚保險內容前就簽字付錢了,就聽保險業務講一講,要出險時也是找保險業務問一問,這其實都很常見,很多人都這樣都是成人了,簽任何東西前自然要把內容看清楚在簽。不看清楚就簽是很多人會做的事,但很多人會這樣也不代表這樣是對的,更不會是理直氣壯的對,所以只能自己鼻子摸摸自己吞了
作者: raistlin349 (Raistlin)   2021-04-28 06:26:00
業務只負責賣 妳不知道嗎?
作者: vintage (uni)   2021-04-28 06:38:00
其實我覺得不需要別人說什麼,就覺得是批評是酸你。認真思考真的也是自己不夠仔細啊?不論哪種契約本來就都該認真研究,避免自己權益受侵害,一問三不知,那保保險的意義在哪?
作者: wope (獨立黑色色彩)   2021-04-28 06:38:00
你買的時候沒有簽名?沒看懂就簽名?
作者: lolicone (∥○△○∥)   2021-04-28 06:41:00
兇什麼?買東西前搞清楚自己買了什麼不是常識嗎?我看這種態度也不是很缺錢啦。
作者: as1357975 (楊鎧爾)   2021-04-28 06:46:00
真的很兇
作者: meowyih (meowyih)   2021-04-28 06:50:00
看不懂的東西別簽名,這是常識中的常識吧?
作者: wheatear7 (小麥)   2021-04-28 07:04:00
不管業務員怎麼回答 賠不賠也不是他說的算不是嗎
作者: wino (噪音)   2021-04-28 07:10:00
保險員廢物 根本不需要
作者: kukuder (小平)   2021-04-28 07:14:00
自以為全世界都跟你一樣嘛,笑死…
作者: allcreative (森羅萬象)   2021-04-28 07:17:00
重讀小學
作者: shigela (平靜)   2021-04-28 07:35:00
所以我從來不買醫療險,健保時代到底什麼小手術可以金額頗高而且沒有住院我只想的到白內障手術自費換水晶體,但,好像也沒有保險會付這個?
作者: yyyy20 (xxcco)   2021-04-28 07:40:00
阿妳當初簽訂的保險契約就是那樣盧再久還是不會賠啊
作者: benny1990615 (Benny)   2021-04-28 07:50:00
自己搞不清楚?
作者: sintsu (Stev)   2021-04-28 07:52:00
有住院沒住院理賠差很多,寧願住院兩天也不要門診手術...
作者: blackjack4 (god)   2021-04-28 07:53:00
喔~所以呢?氣出在其他人身上,好棒棒
作者: c19918043 (韋彧)   2021-04-28 08:00:00
回文態度不知道在差什麼意思的
作者: odsL1573 (敢問進來可好)   2021-04-28 08:09:00
幾百條妳也得乖乖看完 不然就等著吃虧吧
作者: yang1204 (小超)   2021-04-28 08:09:00
翻譯:書太厚我不想看 請別人幫忙 結果看錯上來對全部人生氣
作者: jaychen (俊男)   2021-04-28 08:14:00
嘻嘻
作者: gamer   2021-04-28 08:15:00
自己連保單都不會查,嗆板友幹嘛,花錢的又不是板友,科科
作者: Ylvis (Ylvis)   2021-04-28 08:19:00
畢竟錢和命是人生中最重要的東西 看不懂保單內容不是不簽就是先搞懂再簽吧...
作者: smith93433 (Don Smith)   2021-04-28 08:22:00
妳寧可吧幾萬塊丟水裡,也不研究保單?
作者: p73930 (jt)   2021-04-28 08:23:00
魯小小
作者: skytowerlll (東尼)   2021-04-28 08:32:00
就算你有錄音或文字記錄, 保險員說他記錯了你也不能怎樣啊
作者: kate1104 (._.")   2021-04-28 08:35:00
看不懂就不要買好嗎?你跟那業務有啥差別?
作者: Anyotw (Yoman)   2021-04-28 08:38:00
人家說有,保單沒有。結果還是沒有啊
作者: callTM (TMD)   2021-04-28 08:44:00
有錄音也沒用吧...保但就在那裡
作者: pp096127 (harmony)   2021-04-28 08:45:00
為什麼沒人噓?
作者: jack07810 (jack07810)   2021-04-28 09:11:00
100頁很多嗎?
作者: vul81320 (vul81320)   2021-04-28 09:14:00
什麼狗屎態度
作者: canis831025 (熾鸑)   2021-04-28 09:20:00
好好笑 自己買了什麼東西都不知道 還好意思嗆人
作者: dragon00031   2021-04-28 09:20:00
竟然想看其他人笑話(傻眼
作者: lazzier (Ray)   2021-04-28 09:21:00
錄音也沒用阿 保單內容就在那裏
作者: canis831025 (熾鸑)   2021-04-28 09:23:00
還自以為錄音有用喔?沒看內容就簽合約??真的不要丟人現眼了XDDDDD
作者: philip1205 (要開心的過每一天)   2021-04-28 09:24:00
100頁又不用全部看
作者: saylove33 (什麼東東的東)   2021-04-28 09:24:00
想為了理賠而住院,有必要po出來嗎?
作者: cat763152001 ( )   2021-04-28 09:28:00
以合約為主阿
作者: tony51905 (我愛陳金鋒)   2021-04-28 09:38:00
可憐
作者: mider (米德)   2021-04-28 09:47:00
你是不是誤會保險員跟理賠員的功能
作者: quaetone (楓)   2021-04-28 10:08:00
會認真看完保單內容包含條款的保戶並不多,多數保戶在購
作者: ys93115 (Duck02)   2021-04-28 10:08:00
哪裡有問題 保險員哪裡記得住你買什麼 更何況搞不好是他
作者: jingDS (樂)   2021-04-28 10:11:00
自己買了什麼 真的花點時間看清楚
作者: Ylvis (Ylvis)   2021-04-28 10:11:00
紅明顯 妳是不是把實支實付和意外實支實付搞錯了 不用住院就能賠的是後者才對 不過我的保單兩種都有 所以不會遇到妳這種問題
作者: tinyredO3O (微紅)   2021-04-28 10:16:00
文盲還在沾沾自喜 好好笑主要就是你回文態度才會這麼多噓 未看先猜刪文倒數
作者: donnawt1 (DonDon)   2021-04-28 10:16:00
消費者沒看好合約內容自己權益受損就自己認了,但是業務員不了解是害到客戶耶。花多少時間在研究保險,竟然還錯(真廢),那一般人要怎麼辦呢?不是每個人都跟ptter一樣聰明耶,強烈譴責保險業務員
作者: CBING (菲律賓王子)   2021-04-28 10:17:00
呵呵
作者: Ylvis (Ylvis)   2021-04-28 10:49:00
而且都叫實支實付了哪有只賠一半的 妳這筆錢是別的項目賠的吧?
作者: don323 (咚薯叔)   2021-04-28 11:17:00
就是怕這樣所以我寧可不做相關保險免得到時候又生氣
作者: ddtlau (唉額)   2021-04-28 11:17:00
說車險簡單的應該是不知道真的處理起來麻煩的時候會有多煩人
作者: starsses (千)   2021-04-28 12:03:00
簡單說,門診手術有沒有理賠的問題。有沒有住院,理賠金額也差很多另外 一個家庭,一定要有人,看得懂保單內容…才知道自己的權益
作者: togg (好的~ 請稍等)   2021-04-28 12:06:00
其實你這種情況不要買保險就解決了
作者: rindesu (rindesu)   2021-04-28 12:16:00
很兇ㄋㄟ
作者: amyg812 (ant)   2021-04-28 12:31:00
2
作者: shanyanyu (阿不拉的浣熊)   2021-04-28 12:33:00
他講有但是保單沒有 還是沒有啊!
作者: edsionQ (小四妤妤妤)   2021-04-28 12:35:00
妳太草率了
作者: kenliu (kenliu)   2021-04-28 12:35:00
賠一半看起來是自費的門診手術? 或是部分項目本來就不在理賠範圍,例如美容膠
作者: freeabe (freeabe)   2021-04-28 12:36:00
醫療險實支實付通常要住院才有賠,有的還會要求住幾天以上,除非合約有明定理賠門診手術
作者: erikzi (狐汔)   2021-04-28 12:38:00
保單條款有很難看懂嗎....
作者: winfyq (aa)   2021-04-28 12:50:00
除非你會因為詢問的結果而改變是否住院的決定,否則理賠金額應該是簽下去的那一刻就決定了。現在保險員是否說得正確其實沒什麼特別意義。
作者: huiminyu (光陰的故事)   2021-04-28 12:51:00
到底是差了多少錢,這麼氣?可以不住院不是最好嗎?
作者: juice074 (瀟灑哥)   2021-04-28 12:58:00
紅明顯 以後打去問客服 24小時的
作者: kasamewon (洨狗望)   2021-04-28 13:03:00
這種態度就算我懂我也不想說 活該 嘻嘻
作者: caprigemi (小樹)   2021-04-28 13:04:00
自己買的保單當然要看,我看不懂才會問業務,
作者: jadestar (兔逼)   2021-04-28 13:14:00
保險員說得算那還要保單幹嘛,他說錯了頂多跟妳不好意思而已,最終還是看保單上面怎麼寫啊妳說金額有差那也是依照保單上的規則來走啊,如果先知道沒有理賠妳就不打算動手術了嗎
作者: mimchu (蒟蒻)   2021-04-28 13:19:00
我保單每頁都有看完喔,嘻嘻
作者: xxx851027 (小狗愛擋路)   2021-04-28 13:22:00
妳的問題兇版友幹嘛 又不是版友害妳領不到錢
作者: sniper2824 (月夜)   2021-04-28 13:23:00
還好我請過了 這樣可以噓嗎 自己不看又愛該 口連不要自己不看合約就認為別人跟你一樣好嗎
作者: airplane2Ys (邊)   2021-04-28 13:52:00
自己買的保險有保什麼自己都不知道了還說別人酸民zz
作者: LiveinLove (冰牛奶別太冰)   2021-04-28 14:06:00
生氣就生氣,氣版友幹嘛,到現在還不知道為何會有那麼多噓文,可憐哪
作者: canis831025 (熾鸑)   2021-04-28 14:06:00
還在幻想別人請不到錢喔哈哈哈哈哈哈我就請過不只一次理賠了餒~買東西簽約不看清楚隨隨便便就簽名了唷?活該領不到啊~噗
作者: gaogao0121 (先天性心肌琉璃化症候群)   2021-04-28 14:10:00
噓文當然對你不痛不癢啊 不過你錢沒拿到真的活該
作者: BIKOMAN (尾行君)   2021-04-28 14:26:00
一堆人在酸原po,手術一千多項,有誰買保險之前會項項看過再搞懂?
作者: vasia (敲我聊天)   2021-04-28 14:30:00
在ptt發洩完了還是要面對事情
作者: KONosic (Nosic)   2021-04-28 14:33:00
.
作者: theanswer9 (系辦工讀生)   2021-04-28 14:47:00
真有錢 保單不看就爽快付錢
作者: QEADZCXS (Yierson)   2021-04-28 15:00:00
奧客就這種的,對方不小心說錯項目,事就一定要凹成是對的還會嘴我真的不是奧客
作者: synima (老爹)   2021-04-28 15:02:00
那個,重新看了一次文章內容,實支實付除非有說會賠門診手術,不然沒住院是不會理賠的喔,而且看來你是不是有用新式手術?除非保單上有特別備註不然這部分爭議蠻多的,建議還是多瞭解自己的保單都是保什麼類型的險種吧,說不定有重複到或是沒保到的部分都要調整,不過你已經動過手術了...可能近兩年內要動關於醫療險的保險都要很注意了,可能會被當除外事項
作者: dalaladalala   2021-04-28 15:18:00
我只是覺得白紙黑字的事情要慎重,不管什麼理由推給別人都沒用
作者: iamstrong706 (is666)   2021-04-28 15:19:00
難怪賣保險那麼好賺 一堆隨便聽聽就買
作者: Kheige   2021-04-28 15:21:00
買什麼還不知道 笑死人
作者: a01270610 (企鵝)   2021-04-28 15:30:00
自己的權益自己要知道吧 業務也是出來賺錢的 要有意識維護自身權益 如果真的看不懂 建議多問幾個業務再去做投保 但回文態度真的不ok 我也剛開完大刀 保險麻煩沒錯 但兇別人做什麼
作者: BJ0912   2021-04-28 15:44:00
低能文章 不看合約還簽名 還可以這麼自以為是 笑死人
作者: yade0616 (yade)   2021-04-28 15:48:00
真的要自己多花一點時間研究,搞清楚再買,不然很多人買的都是給保險員做業績而已(尤其人家亂介紹的),要理賠時才發現自己保的一點都沒用處
作者: patty4729 (egg)   2021-04-28 15:52:00
我怎麼覺得你問題比較大 然後拿著A家保險跑去問B家業務員這種行為也是不妥
作者: likefeel (菜精滑)   2021-04-28 16:05:00
自己也是從事保險行業,客戶真的不會一項一項記這麼清楚大家可以不需要檢討原po,畢竟就是不懂才問業務員,業務員本應確認清楚,給正確答案,這是職責所在,不是賣完理賠就不關他的事了,其實原po這樣也算是給大家提醒我相信買保險,大多都是稍微看過而已,實際理賠才會知道保險賠的內容與差異,就大家還是要白紙黑字看清楚條款
作者: lu0713 (王小波)   2021-04-28 16:13:00
業務員在理賠時也只是幫忙送件而已,難不成業務員能決定可以理賠多少?
作者: abcrr123 (趙雲)   2021-04-28 16:27:00
看合約吧,他說有或沒有都不準
作者: marshmallowH (珊)   2021-04-28 16:32:00
買東西自己不看好還一臉我就看不懂啊被騙剛好
作者: mornstar524 (年輪)   2021-04-28 16:45:00
我挑保險業務挑了十年
作者: resque45 (..)   2021-04-28 17:04:00
保險員就是代辦跑腿仔。你怎麼會幫他是合約呢
作者: suyal (蘇亞)   2021-04-28 17:27:00
噓態度
作者: thechen (thechen)   2021-04-28 17:31:00
要吵架找你業務,兇鄉民一點用都沒有
作者: George07834 (文藝青年)   2021-04-28 17:32:00
作者: Ferrari360   2021-04-28 17:54:00
錢又不是他再賠......
作者: p852258 (nature)   2021-04-28 17:55:00
慢慢笑專業的人到處都是,喜歡人情保,到時候就不要出事
作者: c19918043 (韋彧)   2021-04-28 17:56:00
是在噓妳回文亂嘲諷人,搞清楚好嗎
作者: ntue7978 (Bmo)   2021-04-28 18:56:00
很少噓人,但真的覺得都是成年人了,認真看一下保單契約這類內容在保很困難嗎?不要說什麼密密麻麻一堆字看不懂,明明都有審閱期在,出事了再跑來發文討拍有意義?又不是我們讓你錢沒了
作者: aterasu (熱寶)   2021-04-28 18:57:00
神串留言 等以後笑自己
作者: hsiung1226 (大樹熊)   2021-04-28 19:23:00
自己這個水平還敢兇人 笑死
作者: gt46 (gt46)   2021-04-28 19:25:00
應該是早期的實支實付吧額度低又沒門診手術
作者: Cain053 (凱因053)   2021-04-28 20:06:00
怪你自己沒跟人打好關係吧 我出車禍業務員馬上打來還幫我看要開什麼診斷書才請最多欸
作者: OKnight (恩主公大大)   2021-04-28 20:15:00
你怎麼會覺得保險業務懂保單?業務只會賣而已
作者: wang460313 (親)   2021-04-28 22:19:00
一切以保單為主 保險業務員說的 其實都不算數
作者: realnofish (真的沒有魚)   2021-04-28 22:31:00
不看清楚買了還怪別人,應該發就可板
作者: qazsunnyboy (seawind)   2021-04-28 22:53:00
賠不賠是看保單條款,不是業務員說了算好嗎?
作者: serene03 (我也想知道你的想法)   2021-04-28 23:19:00
看得懂啊 看不懂是你的事情 難怪錢丟水裡
作者: johnsonlin16 (johnjohn)   2021-04-29 00:31:00
兇什麼
作者: lio293123 (HAHA)   2021-04-29 01:12:00
請問是開腦部的手術嗎?如果是感覺這回文還蠻正常的,大家不要這麼凶
作者: robertcamel (羅伯特)   2021-04-29 01:33:00
保單都不看被凹活該啊
作者: accept (得九)   2021-04-29 06:34:00
我還真的請過兩次保險了喔,要決定用自費或健保給付的手術前除了打電話跟業務確認清楚外,自己也重新拿出業務整理的重點筆記研究理賠金額大概落在哪,其實多研究對自己比較好啦,我現在也是打算過幾年觀察期過能保外就換間保險公司了,雖然金額差不多可是理賠金和納入理賠的項目範圍多了很多,對自己也是保障喔,原po趁機確認一下保單內容吧
作者: PTThotspring (溫泉)   2021-04-29 07:42:00
不看保單自找的呵
作者: evo0121 (小黑)   2021-04-29 08:07:00
可憐!買什麼都看不懂
作者: comit (等待)   2021-04-29 12:50:00
就算他說有,結果沒有,也只是說明他不專業,你還是拿不到理賠啊,沒用處
作者: rtyu2836 (容兒)   2021-04-29 13:04:00
看不懂也不做功課是鄉民欠你的?這麼有種怎不去兇保險員
作者: christy0412 (安捏喔)   2021-04-30 09:08:00
先去看保單吧!理賠以保單內容為主

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com