這週在新光三越某牌預訂了一台腿部按摩器
在現場東湊西折後,跟原本購買的價格差不多就預訂了,但要等到三月底前才會到貨
當晚在其他通路發現同樣產品只要半價 (1-20人在賣),且是在官網填單,出貨同樣從總公司
,同樣保固一年
整個價差超過7000,心裡真的很不舒服!
所以隔天立馬打電話告知退訂事宜,想當然一定是被拒絕
#實體店面沒有七天鑑賞期(沒拿到貨何來鑑賞期?)
#通路不同且是個人出售不能比(出貨和保固方式不是一樣嗎?但產品價值就剩一半$$)
打了新光客服,樓管回覆也是說店家不願意退訂,對方主管也在想之類的…後續會再幫忙追
蹤
到現在二天無消無息,既生氣又覺得自己蠢
價差超過7000,如果要註記我是奧客也沒關係,經過這次事情也看破這品牌
只能說實體店面退貨真是困難重重(重點還沒收到貨!)
以後能網路購物就網路買,至少消保法保護您~