第一次在百貨公司買到雷貨,上來跟大家分享看看
不曉得有沒有人跟我一樣有類似的狀況
一個禮拜前在百貨某流行服飾買了一件綠色罩衫外套
https://i.imgur.com/hhLjSv0.jpg
回家洗了一次放著沒穿
一個禮拜後穿出門,穿著穿著居然口袋就破洞了!!
我沒有留指甲也沒有放東西,就這樣給我破了
https://i.imgur.com/TyfQ5bG.jpg
當下真的超級傻眼,一件1680的外套怎麼這麼不耐穿
雖然很麻煩,疫情也嚴重不想出門,但因為真的太不高興了
後來還是跑了一趟回櫃詢問
還好櫃姐很積極地幫我處理,請我留資料她幫我問公司
今天終於得到回覆,公司願意幫我免費縫回去並加強結構(這難道不是應該的嗎)
但維修時間長,至少到月底才可以幫我寄回,還說因為已經免費幫我修了,
寄回的運費需要自付,除非我願意回櫃拿才能免運
但我因為實在不想再多跑一趟,就說運費我自己負擔,幫我寄回吧
買了一個外套,結果因為瑕疵要一直跑回去,還要等到月底甚至下個月才能穿
真的是太讓我無言了....
雖然慶幸店家至少願意處理而不是擺爛
但以後真的不會想再回去買了T_T
大家也遇過這樣的狀況嗎?店家是怎麼處理的呢?
還是大家覺得這樣小破洞是小事情,並不會特別在意呢?