[閒聊] 會比較喜歡哪種店員

作者: kaki1231 (99)   2022-05-29 17:12:52
去專櫃購物會比較喜歡哪一種店員
1.主動熱心服務、推薦介紹,但行政常常出錯(ex.包錯尺寸顏色、發票開錯金額、刷卡
刷錯金額、訂單寫錯或漏寫資訊、結帳系統操作錯誤遲緩...等)
2.服務比較冷漠不主動,客人問就會回答,只講重點,不太會講好聽話行銷。然後結帳或
訂貨流程操作迅速確實絕不會出錯
只能二選一的話會比較喜歡哪個
另外補充一個問題:
假如你因為遇上1出錯而想給負評,1星最低5星最高會給幾星
如果遇上2冷漠服務讓你不爽想給負評,1星最低5星最高會給幾星

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