大多數的人問問題前都不會先去想類似問的適不適合這種事情,在乎的只有自己要得到想
要的答案。
像我做網拍的每天都會被客人問,這時就慶幸我不是做實體店面,以前遇到不知道怎麼回
答就直接不回答,可是現在海鮮要求回覆率,害我每天腦筋打死結。
舉例來說被客人問這個紅色會不會太紅,對顏色的感覺是個人主觀的問題,我覺得不會太
紅有用嗎,她可能心裡已經覺得太紅了,回答他不會的話她又會想真的太紅嗎?
問我這個問題其實也聽不到她覺得滿意的答案,我也就只能就跟她像上面這樣說,也如預
期的得到一個她不滿意的反應。
在實體店面因為沒有迴避的空間,要被迫給出一個答案,其中最常見就是討好型的,跟客
人說不會太紅啊,很適合你,反正先應付了客人,之後的事之後再說,通常後來客人殺回
來時找不到他也是其他人倒楣替他被駡+-+
問一下會怎樣,服務業這麼討厭問,幹麻不去公家機關上班有的網拍賣家跩到要命,講沒兩句就開始教育客人
作者:
diabolica (æ‰“å›žå¤§å¸«å†æ”¹ID)
2022-07-30 03:00:00嫌貨才是買貨人
作者:
sdamel (=ˇ=)
2022-07-30 03:29:00刁民真的超多的,我做水果也一堆客人要求半糖超糖大小一致還要貨到付款,當我飲料店喔,每次為了他們那一兩件就搞得我整季報銷
會不會做生意阿,就回答不會穿起來很好看,連場面話都不會講...說不好意思喔,我們這邊沒有提供xx服務喔,這樣都不會表達...
作者:
sdamel (=ˇ=)
2022-07-30 03:39:00店員口腹蜜劍,我爸媽很享受,我都想走
樓上才搞錯吧,刁民最喜歡找外包市民專線聊天正職小聊可以,鬧太難看就妨礙公務通常可以上電視靠腰一堆都有背景
所以你有鬧過嗎?我相信你也不敢推文講講比上電視丟臉實在
沒啊 是你講鬧太難看妨礙公務我以為你經歷過不然怎知@@原來只是講講~那沒事啦
還以為你鬧過,講公家機關遇到刁民不輸給服務業,原來只是幻想,沒事搞不好服務業遇到刁民,也只是應對太差被洗臉剛好而已
公家機關遇刁民跟鬧過完全沒關係吧?我以為這句話很好理解耶好喔~讓你講贏,沒關係啦
只是可憐民眾遇到敬業精神不足混薪水的,就被扣上刁民帽子
作者: yuindo (印度大俠) 2022-07-30 05:06:00
我都回:這件沒什麼色差喔,跟圖片一樣。