作者:
ab784533 (laura0129)
2022-09-29 09:23:02如題
我最近工作上合作的廠商,是他們領域的世界第三,最大優勢是便宜(?)
以前我都是找該領域的第一+第二合作,各種合作都很順暢,曾經我也疑惑過為什麼不找第三,直到最近客戶要求指定這家供應商
一合作真的是好可怕,該給的文件不給,或是我方提供資料之後他們做錯了,還反過來說我們資料有問題
當下我直接提供文件掃描檔,證實我資料沒問題,對方就改口說:「喔喔那應該是你正確的這張文件沒有附上喔~妳只附了沒寫的那張~」
但流程上根本不可能缺一半文件還能進行.....
明明系統全電子化了,一些關鍵事項居然要「手寫」在文件上,對方再「人工」檢查分類,對方還跟我叫囂,說他們這些規定行之有年(?)
不想攻擊廠商就不寫什麼領域了,我只是這次合作下來,深有體會,難怪只能當世界的老三,而且這排名大概還會往下掉吧。
出貨之後客戶找我們客訴又是另一個故事,供應商是你選的呀(哭)
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女孩兒們有沒有類似經驗,使用服務之後深深體會,難怪做不贏同業?
作者: amberkfc (安柏愛吃KFC) 2022-09-29 09:34:00
我們公司美商該領域世界第一,但也是一堆有的沒的問題,純粹就是公司風氣不好
作者:
alec0804 (阿垃垃圾君)
2022-09-29 09:39:00第一的還是有很多鳥事
很多鳥事結果還第一,不是第一名有先占者優勢,就是第二名更鳥
作者:
firstlead (George Louis)
2022-09-29 09:46:00安卓機吧
態度很重要 有些公司就是一副我出錯又不是故意的 所以合作者應該要包容我 支援我的態度沒有覺得自己應該先改善的自覺真的只能說難怪沒其他人想一起合作了
作者:
ab784533 (laura0129)
2022-09-29 10:01:00第一還是很多鳥事嗎XDDDD 我目前還沒遇過!(希望不要遇到)公司風氣不好,好像是有可能的,給這家第三名服務過的客戶,常常有客訴、而且是不同國家客戶投訴第三名在當地的分公司,問題都差不多,感覺真的是企業文化(?)Zh大說的有到位,第三名就是這種態度,千錯萬錯不可能是他們流程的錯
作者: abyepi (自己選) 2022-09-29 11:31:00
最終單價有比較便宜嗎?這表示客戶也知道成本低,然後產品品質貴公司要控管與我買方無關
作者:
ab784533 (laura0129)
2022-09-29 12:52:00回aby :客戶知道比較便宜,另外這家公司是提供「服務」的公司,所以我們沒辦法做品管,等於是我們幫客戶代購他們的加值服務,然後實報實銷給客戶~
但現實就是雖然是第三,問題很多,還是一樣很賺錢,如果老闆沒有野心,根本不會想改,就繼續壓榨廠商