這是我的澳洲雜記系列文
主要是些生活小事件觸發的思考
網誌版: http://legosibling.tumblr.com/post/86199736900
純文字版:
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和不同國家的人聊天時，有時會發現一些有趣的語言差異，比方說我們稱為「電梯」的東西，在香港叫做「升降梯」；而我們稱為「手扶梯」的，香港則叫「電梯」；我們說「吃到飽」，香港說「任食」，英文則是「All You Can Eat」。
或是一些話的英文版本，讀來別有一番味道，例如：
[生不帶來，死不帶去] <=> [come with nothing and leave with nothing]
[讓其它人眼紅] <=> [make their eyes green]
[一分錢，一分貨] <=> [you get what you paid for]
[車子是個錢坑] <=> [once you have a car, your hand is always in the pocket]
[會吵的孩子有糖吃] <=> [the squeaky wheel gets the oil]
關於會吵的孩子有糖吃，最近有件事讓我又想到這句話。
房東先生的工作，是在農場中負責水管架設等灌溉相關的部份，已有數十年經驗。這位置非常重要，且目前該職位只有他一人，儘管已數次嘗試找人訓練接班，但都因為太辛苦又太髒，新人待不了幾天就離職。看來這是個重要且無人可替代的位置，理論上應該非常受到公司重視，但聽房東夫婦說，他的所得和付出並不成比例，房東太太私下說，她覺得原因是因為房東總不跟公司反應，出差時住的旅館不好，他也不跟公司說，只會和房東太太私下抱怨，再自己默默忍受。
像這樣的情況，我們會說他應該要懂得為自己爭取，懂得發聲，要懂得「會吵的孩子有糖吃」的道理。
網路上稍微搜尋一下會吵的孩子有糖吃，大多都是在教我們，如何為自己爭取權益，如何在被虧待時不要默不吭聲。過去我也是如此解讀這句話，沒想過別的意思，直到我聽到這句話的英文版本：「The squeaky wheel gets the oil.」
這句話直翻成中文就是說，吱吱作響的輪子會得到潤滑油。乍看之下和會吵的孩子有糖吃同義，但稍作思考之後又覺得有些不同。相對於孩子主動的吵鬧，輪子的吱吱作響是一種被動行為，太乾自然就會發出聲音，輪子透過被動的摩擦聲來讓人知道它太乾了，藉此得到必須的油；而相較於糖，潤滑油更是必須品，不同於孩子透過主動吵鬧得到非必須品的糖。
在這裡我想要表達的，其實是日常溝通的重要性。英文版本的「the squeaky wheel gets the oil」更貼切的描述了理想中的溝通樣貌。
也許是文化使然，多數人若遭遇些小委屈，總有點默默往肚裡吞的習慣；反之另一些人，也許有點矯枉過正，就算只面臨小委屈，總也大動作的回應，一點虧也吃不得，搞得吃虧這件事也 M型化，某些人常常在吃虧，某些人總是不吃虧還多要，吃虧的中產階級逐漸消失。
看看真實世界的情況，輪子乾了，很自然就會發出噪音，一點點乾就很小聲，很乾就很大聲；肚子有點餓就小聲咕嚕叫，很餓就大聲轟隆隆；車子加滿油，油表指針就指向F，快空了就指向E，在一半就是還有半滿。事情的發展是逐步的，而所發出的聲響，也和事件本身的嚴重程度有正相關。
這樣的好處是什麼？我們更容易了解事情真實的狀況，也更容易預測事件未來的可能發展。人與人溝通或許也應該如此，小確幸就微微笑，大開心就大聲笑；小委屈就輕聲反應，嚴重不滿再考慮疾言厲色；若我們自己設下過多的緩衝區，把不滿往肚裡吞，直到快脹破再一次爆發，或是開心喜悅卻不表示，只是讓我們身旁的人，更難掌握我們的真實感受和實際需求，而埋下往後更多衝突的種子。
想像一下，面對一個不表達感受的人，是否就像開著一台油表壞掉的車？不知道還有多少油，還可以再開多遠，何時該補充油料？不能掌握即時情況，也無法預測未來需求,，這叫人要以什麼依據來行動？
我們或許不必做個，靠無禮吵鬧要糖吃的小屁孩，但可以做個因需要潤滑油而吱吱做響的輪子。更準確，更即時的表達心中感受與想法，可以使週遭的人們更能掌握和預測我們的實際需求，如此一來，我們的真實需要不僅更容易被滿足，也更減少生活中無謂的委屈和衝突。
(澳洲雜記系列之6。此文原寫於2013年11月。)
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the squeaky wheel get the oil!

推"吃虧也M型化"這概念很有趣