[問題] 美國內陸班機遭取消

作者: momo0910 (Ayumu)   2014-06-19 15:30:12
我和另一位同雇主的同學在6/18一起搭機從台北搭國泰到東京再轉美國航空到芝加哥 然
後還要再轉一段內陸到一個叫Cherry Capital City的小機場(代號:TVC) 也是美國航
空的
結果我們再從芝加哥轉到TVC的飛機因天候不佳遭取消 我們從新向地勤重排班機 美國地
勤只說無法受理 叫我們自己打回在國內的旅行社重訂!請問這樣是不負責任的應對嗎?
看到其他美國人都可以更改或受理 為什麼我們不行?
現在從新向另外一位地勤幫我們 但他幫我們從新安排的班機 給我們新的登機證上面也沒
座位 他說無法跟我們確定有無坐位
我們真的很著急!明天雇主即來接
我們是可以先連絡雇主說明狀況
但很怕的是美航的態度到時又置知不理
我們權益何在?萬一一直排不到班機我們是該怎麼辦?
因為實在太著急 加上英文不流利
一直很挫折 想問大家該怎麼做會比較好
很怕就是我們怎麼講 他們就是不太甩我們…
作者: gt820 (Wen)   2014-06-19 18:45:00
1詢問當初幫你訂機票的旅行社定的是啥票,或是像代辦求救
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2014-06-20 12:46:00
有登機證的話就不用怕;但要確定你真的是登機證,而不是候補很多國內線的登機證上面未必有寫座位,但一樣可以搭機
作者: marathons ( 豆娘 囊鼠 蜂鳥 )   2014-06-20 15:08:00
小機場班次較少,一班取消再劃位等多久要看運氣.

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