代友PO文，昨天他線上申請澳洲打工度假，
第一步填好就不讓他送出了，顯示錯誤訊息：
You are not eligible to use this service as our records indicate
that you have already entered Australia on a working holiday visa.
但是他人在新北好好地朝九晚五上班中，也從來沒申請過澳洲打工度假...
寫信去簽證聯絡處詢問，香港聯絡處回覆說他們無法幫忙 @@
請問有哪個管道可以請澳洲移民局查詢紀錄的嗎？
謝謝 <(_ _)>