哈囉 大家好
在社團及相關網站受用了很多勞資糾紛的分享文，於是把這些日子的申訴心得與大家分享
我做了一份文書工作近一年，離職後雇主因故欠薪，人已回國追討薪水更加困難
此為黑工，無其他同事、薪資單、合約、打卡紀錄；僅有銀行薪轉紀錄、手寫工時日記、
推薦信。
原以為他會盡快還錢，所以我僅先匿名舉報了雇主，殊不知他根本沒理我，所以我正式填
寫了申訴表格，由於手邊無掃描和傳真，也分享幾個能用手機就能搞定的APP和網站（請
參考最下面的連結），約一週左右，會有FWO的人聯繫你，和我之前爬文的一樣，是由專
辦WORKING HOLIDAY糾紛的AARON聯絡
我就把自己手邊有的資料全部發給他，內容大致如下：
1. 雇主的名片、雇主及公司的聯絡資訊、ABN（因沒有PAYSLIP，所以我上網自行查）
2. 我的護照檔案、簽證、履歷表
3. 工作職稱、內容、應徵和面試的信件往返
4. 銀行每個月的STATEMENT，將每筆薪轉紀錄HIGHLIGHT起來
5. 與雇主的通訊對話紀錄、聯繫客戶時的工作簡訊（翻譯成英文）
6. 製作入帳紀錄表格、拍日記的工時紀錄、將面試道欠薪中間發生的所有事件做成大記
事年
7. 提供工作時有紀錄的照片及任何和我有相關的、能證明我曾在那邊上班的紀錄
我做了一個EXCEL檔，並將附件全部發給他
期間書信往返很多次，調查員會問你很多問題、要你補充資料，我的案子算是拖很長，差
不多資料審理一個月左右，他跟我約時間國際電話討論細項
原以為是三方通話，我那天抱著要來吵架的心情接電話，結果只是先確認狀況，他會事先
詢問你是否需要口譯員，我怕溝通有不清楚的地方，所以請他安排MANDARIN口譯
當天，很準時打過來，確認完基本資料後，他會告知此對話有錄音，要我確認發言皆是正
確無誤也非捏造的，之後會接口譯員及他們兩個調查員共三人與你對話，只要將他們的疑
問用輔助文件或是清楚解釋，其實沒有什麼太大的困難，對話結束他要我多補充其他資料
，我後來再往手機裡找並提供給他們。
經過幾個月的等待，他的來信間格越來越長，不知道是案子太多還是過節去了，我有時候
會主動寫信催他，他的回覆也是很有禮貌並告知現狀，因為他會釐清申訴者整個事件的疑
問後，再聯繫僱主，一開始我忘記提供我的英文名字，他還回我說雇主不知道這人是誰（
我用本名的中文拼音），有點ㄎㄧㄤ哈哈，後來他又花了一段時間聯絡，結果雇主說沒有
這個員工、我所提供的證據全是偽造的，我聽到這個回覆真的是氣炸，所以又將私下的合
影及其他努力挖出來的證明全補交過去。
於是有過了一段期間，總算要調解，勾選好我可以的時間後，進行三方談話，其實時間真
的拖了很久，已經過了快一年，我已經最壞的打算都設想好了，設定好拿回的薪水底線，
這次我又是抱持著老娘跟你拚的決心
和第一次對話一樣，只不過調解的團隊與調查的不同，他們會告知MEDIATION並沒有法律
的強制力，所以無法保證能百分之百成功調解，打預防針的概念，口譯員一樣加入通話後
，再來打給雇主
請我說明整個糾紛及欠薪多少，我還用白工的薪資計算方式告知低於澳洲法律的薪資其實
更多，但我要的僅為積欠的那部分，因為我知道雇主是個勢力鬼，而我也因長期抗戰，故
只想要討回屬於我的即可，不想進行到下一步上法院了，於是，雇主就答應會付此筆錢，
有點出乎意料的乾脆，但結果是可以接受的，也於規定期間內收到款項，懸了一年的心總
算放下。
雖然出發之前就知道黑工不要幹，但因為稅制調高及個人想嘗試的領域不同，還是栽了下
去，但好險資料齊全；故提醒大家，勞工權益不能忽略，做任何事一定要求有書面證據或
是錄音證明，不能讓那些撈油水的雇主繼續為非作歹，要讓他們在FWO留下紀錄，甚至是
告誡未來想要替他們工作的員工，務必小心
小小分享希望能夠幫助到需要的人，也希望去澳洲的包包們永遠不要遇到這些問題，就算
遇到了，也不要害怕，勇敢爭取屬於自己的權益就對了，謝謝。
以下為參考資料：
手機掃描介紹：
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.photos.s
ca
線上傳真介紹：
https://www.minwt.com/free/19481.html
查詢ABN：
http://abr.business.gov.au/
匿名舉報：
https://www.fairwork.gov.au/how-we-will-help/how-we-help-you/anonymous-report
下載申訴表格：
https://www.fairwork.gov.au/ArticleDocuments/725/workplace-dispute-form.pdf.as
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