想請問各位版友
我和家人目前已購買到本屆世界盃的門票
惟主辦國卡達規定 每位觀看世界盃的球迷都需要
申請Hayya Card 才得以進入球場看球
但我目前透過卡達官方Hayya Card的網站申請
兩次皆遭到拒絕 系統上顯示的錯誤訊息為:
Your system shows that there is an error [SCW015 : Nationality entry is invali
d 158],[SCW007 : Passport Issuing Country entry is invalid 158].
也就是很可能是因為國籍選Taiwan,Province of China(這是Hayya Card官網唯一可以選
的選項,
該官網並沒有如FIFA的Chinese Taipei可以選)
我已持續聯繫客服ㄧ週 並照著客服的指示提供申請的截圖畫面和護照封面給客服信箱
結果過了一週客服信箱只是回
Kindly note that Nationality entry is invalid / Passport Issuing Country entry
is invalid .
等於只是把一週前系統顯示的錯誤訊息再打一次
完全沒有解決問題
不知道是不是該系統設定國籍填臺灣就是invalid?
因為Hayya Card只能申請三次,目前只剩一次機會;在YouTube的影片留言看到好像也有
台灣人遇到類似的問題 不知道有沒有方法可以解決?
感謝指點迷津!
P.S. 購買球票是FIFA的官網系統;Hayya Card是卡達政府自己的系統