[情報] XBOX台灣FB粉絲團變更服務訊息 jericho47 PTT批踢踢實業坊

[情報] XBOX台灣FB粉絲團變更服務訊息

作者: jericho47 (WORLD) 2019-02-19 00:37:46

【Xbox台灣重要公告】
各位玩家好
因應全球政策調整，以及能更即時與專業服務Xbox台灣的所有玩家，Xbox 台灣Facebook官
方粉絲團預計於2019年2月28日起關閉私訊服務，改由電話專線客服提供玩家服務解決方案
，粉絲團貼文留言的日常互動仍會繼續為大家服務。
因電話專線客服具備留取雙方通訊紀錄、問題持續追蹤、直接口頭溝通與引導等優點，也
能彙整玩家問題回報至全球客服系統做進一步分析，保障玩家權益。特此希望日後玩家們
能轉而利用客服專線，更有效率地解決各位的問題。
感謝各位玩家諒解，同時希冀大家能繼續大力支持Xbox台灣粉絲團，您的寶貴互動與反饋
將是我們成長的動力！
台灣Xbox服務中心專線：00801 444 231
服務時間：
週一至週五：09:00 – 21:00 (UTC+8)
週六至週日：10:00 – 18:00 (UTC+8)
資料來源：
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=10161512897980002&id=286146600001
心得：
台灣市場越來越不受重視了，繼除暴戰警3沒有繁體中文現在FB台灣粉絲團官方訊息功能也
要關閉了

作者: Alcazer 2019-02-19 00:55:00

台灣微軟客服終於倒了

作者: moswu (蚊子) 2019-02-19 00:57:00

fb訊息沒有雙向通訊紀錄？

作者: zombieguy (出發吧) 2019-02-19 01:02:00

......

作者: freaky2586 (freaky2586) 2019-02-19 01:04:00

除暴3官方Discord我回報過繁中問題，工程師回應會去回報給翻譯組但不一定會做就是了QQ

作者: munchlax (小卡比獸) 2019-02-19 01:26:00

要不要連行銷一起砍掉算了

作者: Howardyu (海豹一隻) 2019-02-19 01:37:00

微軟是直接放棄台灣市場了是不是

作者: hidexjapan (hide0504N ) 2019-02-19 02:10:00

當初FB連回客服電話都會搞錯號碼，不過客服這件事本來就該回歸電話，受專業訓練的可不是在粉絲專頁

作者: UC93 (鋼彈王子) 2019-02-19 03:32:00

很多公司粉絲團訊息回應都不靠譜

作者: deray (Deray) 2019-02-19 07:14:00

還以為要倒了

作者: streit (淺紫彩雲) 2019-02-19 07:48:00

要倒了

作者: justtakethat (TT) 2019-02-19 09:26:00

優秀的主機，丟臉的在地行銷團隊

作者: simon978 (Simon978) 2019-02-19 10:01:00

要島了

作者: tennyleaz (tenny) 2019-02-19 10:27:00

...

作者: bbfefcfa (bbfe) 2019-02-19 10:49:00

優秀的主機，丟臉的在地行銷團隊

作者: zsyian (zsyian) 2019-02-19 10:53:00

優秀的主機，丟臉的在地行銷團隊

作者: gd831225 (NCHU-BK) 2019-02-19 11:22:00

可惜啊，最近平台人數已經稍微有點生氣了說

作者: HCracker (變態餅乾) 2019-02-19 11:33:00

這還好吧，只是客服而已不是嗎

作者: f16leon (COCO) 2019-02-19 12:35:00

其實粉絲團訊息之前就關閉過了，沒有公告而已不要公告好像不會引起注意（？）

作者: hmcedamon (day蒙) 2019-02-19 13:20:00

島

作者: m54ak (我飛) 2019-02-19 13:43:00

台灣經理人就不是遊戲人啊看那樣子極像傳廠迂腐老人

作者: JIKUAI (聽媽媽說) 2019-02-19 14:34:00

可以把文英姐找回來嗎?...

作者: torukumato (ダメ星のダメ人間) 2019-02-19 14:38:00

360時期的榮景回不去了QQ

作者: freaky2586 (freaky2586) 2019-02-19 14:42:00

顆顆https://i.imgur.com/F7WliGV.jpg亞太區微軟滾出管理港台Xbox行銷+重組中文化團隊

作者: Artlanis (媽～妳看他啦！) 2019-02-19 15:08:00

今年一定...抱歉，錯版

作者: peacemaker1 (' jjj ' ) 2019-02-19 16:53:00

粉絲團大部分都是不理私訊的吧，很多連開都沒開

作者: faang (昉) 2019-02-19 17:44:00

就惡性循環呀；賣不好→減少資源投入→更沒人買

作者: kokokko416 (百合凝望) 2019-02-19 17:56:00

Xbox粉絲團私訊回覆很勤… 要推一下

作者: piyopiyolee (John Lee) 2019-02-19 20:12:00

以後打電話去絕對是426接啦

作者: Alcazer 2019-02-19 20:21:00

客服都跟中國混在一起了那服務質量可以比照中國辦理嗎XD

作者: slimu0001 (魚丸) 2019-02-19 23:11:00

客服電話早已經是中國人在接了

作者: hipposman (井上多洛～喵) 2019-02-20 00:22:00

真的很早就外包給左岸了隔壁也是

作者: HOUtw (HOU) 2019-02-20 00:48:00

倒起來

作者: hoos891405 (我也許把你忘記) 2019-02-20 22:02:00

HTC asus也都早就這樣

作者: likebulldog (原來我是木耳) 2019-02-21 08:35:00

HTC是網訊在接，哪來的426

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