作者:
pigk (pi)
2020-02-15 13:02:02如題
前兩天購買全境封鎖2跟升級xgpu
過一天都收到這樣的信
https://i.imgur.com/2QUSKfB.jpg
最慘的是我的2年金會員也不見了
已經致電客服
想請問有很多人有這種情況嗎？
就是用信用卡買然後被取消的情況
並且微軟幫你們解決了嗎？ 謝謝
作者: psyliwu (阿武) 2020-02-15 13:04:00
巴哈有文，可以去看看。
作者:
pigk (pi)
2020-02-15 13:13:00謝謝 看到了 一樣的問題
作者:
et054987 (14242)
2020-02-15 14:11:00我也是欸
作者: mgc32170086 (gg) 2020-02-15 14:31:00
我也是 ，我分別打給銀行客服和微軟客服 ，銀行說有扣款我是買決勝時刻點數，雖然訂單被取消但商品沒回收）我也是 ，我分別打給銀行客服和微軟客服 ，銀行說有扣款 微軟說可能是系統錯誤 ，隔幾天確實有在網銀看到扣款 ，但幾天後我在Xbox上買東西後還是碰到一樣的狀況手機發文，報歉 當時訊號不佳
2/13刷卡，今天被取消訂單，客服說要等高層確認。客服建議最近都不要刷卡，買兌換序號。剛剛銀行客服說目前還沒看到有刷退紀錄，真的是快倒了?
作者:
simon978 (Simon978)
2020-02-15 14:56:00看來真的要島了
作者:
TETUO (鉄雄)
2020-02-15 15:40:00有誇張到...這不趕快修復會搞死人阿!
買game pass 也是這樣 我以為是銀行擋掉 但是我朋用2家不同的也都被退客服建議用禮品卡………
作者:
et054987 (14242)
2020-02-15 18:22:00樓上大戶
作者:
flycake (阿餅)
2020-02-15 19:41:00我也遇到了～連金會員都消失了
作者:
ruhua (Na)
2020-02-16 11:27:00我也遇到了，前天存兩張一年金會員後信用卡付費升級XGPU，今天全都被取消了，申報客服，看來目前微軟還無法排除問題，今天完全無法玩了…恨！
作者:
ryosam (山姆)
2020-02-16 11:47:00今天要玩直接再刷一次30元，剩下等微軟處理就好了
作者:
comfc (Van)
2020-02-16 22:23:00用手機網頁買，信用卡顯示國外交易才是正確的，被取消的是顯示國內交易
金會員免費360遊戲，我用主機也不能領，要用手機網頁版才能領，也許同樣都是因為綁信用卡的關係
作者:
gd831225 (NCHU-BK)
2020-02-17 13:54:00好險有看到....差點刷隻郎
作者:
ryosam (山姆)
2020-02-17 18:47:00現在應該沒問題了，昨天刷的國家已經顯示SG了
作者: mgc32170086 (gg) 2020-02-21 17:44:00
正常了嗎？