Re: [閒聊]Pchome買金會員發生序號已使用問題

作者: aquagaby (咖啡&巧克力)   2020-11-09 16:09:29
剛剛微軟客服來電,已經幫我把二年序號加回去了,但是續訂送的二個月沒進去…只好再
買12個月XD。
雖然客服很不錯,不斷幫我追蹤狀況,但台微處理的動作真的很慢…,11/3聯絡客服,11
/9才處理好。少玩好幾天的gamepass。
※ 引述《aquagaby (咖啡&巧克力)》之銘言:
: 各位好
: 我昨天在Pchome買了二組12個月的金會員序號
: 在兌換網頁時一開始都正常,也有正確顯示是個12月的金會員
: 但在按下一步後網頁轉圈轉了一下子,最後顯示序號已使用,叫我輸入新的序號
: 當我再次在兌換網頁輸入時,網頁就直接顯示序號已使用,無法進行下一步
: 我也確認金會員沒有成功兌換至我的帳號
: 本來想或許是網頁有問題,改在xbox主機上兌換
: 但在主機上輸入序號會顯示錯誤,一連試了二組都是一樣的狀況
: 今天早上致電客服,客服表現也有其他客戶遇到一樣的問題,他們正在處理中
: 處理後會再E-Mail通知我。
: 分享給各位這樣的狀況,有遇到的版友趕緊聯絡客服處理
:
作者: piyopiyolee (John Lee)   2020-11-09 16:13:00
台微在忙著煮車輪餅啦http://i.imgur.com/1M3TDe5.jpg
作者: The4sakenOne (透明人間)   2020-11-09 16:26:00
那兩個月給你 第三張年卡會灌不進去
作者: aquagaby (咖啡&巧克力)   2020-11-09 16:30:00
本來是想二年加二個月就好,不過現在要我再灌12個月會有點陰影…xd
作者: gogolct (無良企鵝狗)   2020-11-09 17:18:00
那車輪餅看起來不錯欸
作者: simon978 (Simon978)   2020-11-09 17:26:00
品客吃完接著吃車輪餅 微軟意圖使人變肥
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2020-11-09 17:39:00
哈哈 客製化車輪餅
作者: user324352 (使用者324352)   2020-11-09 17:53:00
我的也加進去嘍~解決方式跟原PO一樣,不給序號直接從客服那邊進行操作添加金會員訂閱。不會加續訂的一個月雖然一波三折,不過問題總算有解決了就好 (^_^)題外話:這期間幫我處理問題的是一位來自微軟江蘇分部的客服小姐。對話時非常有禮,聲音也很好聽呦 (>_<)
作者: TETUO (鉄雄)   2020-11-09 19:15:00
傳說中的吳儂軟語?

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