昨天玩XSX發現手把開始按鍵卡卡的
本來想說算了那顆滿少用的
後來爬文發現主機附的手把保固一年
可是推文有人說客服說是90天
有人送修過確定是1年還是90天嗎
還差5天才1年想說可以修就修

那直接問客服不就好了?

直接找客服+1 之前有人系統顯示一年但客服只認3個月，還是以客服為主，線上文字客服很方便，打電話客服有時反而不好溝通https://reurl.cc/RrQzGn 官網連結https://i.imgur.com/EVtFcM8.jpghttps://i.imgur.com/HbsHHBw.jpghttps://i.imgur.com/vi35oLi.jpg

其實銷售頁面就寫3個月了，這前提下老實說不太可能變

要跟客服爭取的話，也可以去微軟帳戶中心>裝置看保固期限，主機附的手把好像要另外輸入手把序號(電池蓋打開)註冊，有人成功送修也有人被打槍，要試才知道。如果沒時間弄就買新的吧

就是3個月，客服不會認你網頁上是1年或3個月，他們的客服手冊就是3個月

剛聯繫了客服，滿清楚的很棒

我XSS附的手把3個月後出現飄移送修還算保固內但也許像其他人說的不一定，所以可能還是要問問客服抱歉!! 查了一下記錄我是購入2個月左右出問題送修的但是送修回來是不同支，上官網查裝置保固卻還有1年?https://imgur.com/SBu4kqU

快送修，我上次星期五網上填單，下週三就送回來了不過我裝置是寫還有4個月就是...填單，然後就會有人打電話跟你約隔天收貨，然後送修回來不會再電話通知，頂多宅配會跟你說他在門口了。最近送修過PS5手把和微軟手把，我對微軟算滿意...PS5你還要自己跑SONY的維修中心XDhttps://imgur.com/A6x14S5 6/8號就收到了...

只能說有好有壞，實體維修點可以做到原機返還，微軟是更換良品，雖然到府收送件省事。但遇到限定款沒有備品/良品能換就悶了

要看維修點離你近不近....不然最近下雨也煩。

PS5 要親送，雖然手把換新機率高

未來開放客製化手把，如果遇到要送修希望保固期跟維修方式可以更完善

盒子到府收送很方便，我黑色手把按鈕卡住送修，配送蠻快的對欸！ 好奇，客製化手把送修過程，是有機會整新？還是直接換新？ QQ

看你的手把序號就知道了，我索尼那隻也只是整新...客製化手把我想應該也是整新，每個人配色不同-.-

謝謝板大解答

扳機鍵的話就自己拿塑膠片拆了吧 有個海綿墊被擠壓到位移了 拆掉就好