不知道能不能在這裡問這些，如果不行的話麻煩通知我我之後會刪文，謝謝大家（鞠躬
好的，以下正文
我去年5月多的時候買了kindle paperwhite4
體驗很棒，長時間看眼睛也不會乾澀，使用上完全對得起他的價格。
但是不到一年的時間它偶爾會一個晚上從60幾的電量掉到10幾、打開的時候沒有顯示滑動
解鎖直接卡在那裡，需要強制重開關、更直接一點是直接出現一個電量圖示顯示沒電，但
兩天前使用明明還有半數以上的電。
說實在的我有一點傻眼，也重新重置、嘗試過換高級一點的保護殼、試過網路上的卡索引
說明但是也並沒有卡索引。
長時間嘗試下來我已經不知道該怎麼辦了，畢竟是花五千多買的也不是白菜價，也不能說
換一台就換，說要送保固吧畢竟也是代購的......總之我已經沒辦法了QAQ
希望廣大網友能發揮神通，告訴我現在應該怎麼辦，謝謝大家（再次鞠躬

請問有更新韌體了嗎?

建議你貼去book板 那邊很多閱讀器的使用者和心得

感覺有可能是電池壞了，美機的話，上amazon問問看客服。

臉書有個 電子書閱讀討論區 社團，可以去那邊問問看

我有買過一台觸控有問題，摸一下翻好幾頁，也是露天買的，賣家叫我寄給他，他寄回原廠維修，最後原廠直接換一台新的給我，很久以前了，但記得滿清楚的，因為新機卡在海關被mail通知。提醒，寄維修前記得錄影所有功能，沒壞的地方要錄，壞掉的地方也要錄。我遇過另一家的，因充電接觸不良送維修，修回來觸控壞了，硬說本來就壞了，不是他們修壞，要收我螢幕維修2000多，還說我不是直接跟他們官網買的是拍賣買的不給我保固，我去找露天賣家跟他們公司喬，賣家還傳給我他們公司給他的證明書，但沒用。吵好幾個月吵沒結果，氣不過我打1950尋求幫助，1950客服叫我提出不是我用壞的證明..我整個傻眼。從此以後只要售後我都錄影，即使跟我要修的沒關係我也會一併錄下，用以證明我寄出前功能是好的。特別說一下免得誤會，我的kindle電子書閱讀器送修很順利，公司沒修好直接寄一台新的給我。至於很不順利那家，他們已經不出電子書閱讀器了。

wifi 有開嗎？把它關掉，用飛航模式，我的之前也是突然掉電，關wifi就好了

Kindle我是直接聯繫露天賣家，賣家叫我寄給他他幫我送修

若還沒滿一年，跟亞馬遜客服聯絡，確認後會直接換一台新的給你

連上電腦 裡面有1g大的索引文件我都刪掉