※ 引述《FECer (阿賢)》之銘言：
: 請問板上
: 因為當初車子保險是用富邦網站上投保的(強制+第三人)
: 這次車禍想請保險員處理 不知道板上有沒有保險員可介紹?(斗六佳)
: 因為目前初判還未出來 如果我有肇責需賠償對方是由我的保險處理
: 那如果對方汽車也有肇責 機車維修費是不是可以先由我方保險支應
: 之後再請保險員幫我代位向對方求償(機車維修、醫療:中醫等)?
: 四月剛投保 六月就派上用場 還好有多保第三人
一、找理賠的話打富邦0800就好，會有人協助您處理出險手續，然後富邦會指派理賠員。
二、兩方之一申請調解，然後您通知您的理賠員參與調解(很重要@@)，理賠員會依照保額
　　跟雙方肇事責任以及權限表示富邦可以賠的金額。
　　富邦產在雲林的調解委員會口碑不錯，應該沒什麼問題ＸＤ
三、代位是指您有買車體險（俗稱的甲乙丙式），保險公司有義務賠償您，但保險公司會
　　自己向對方求償。您的說法比較像周轉金或是借貸關係，保險公司不會這樣處理的@@
四、當然如果有熱心人士要協助您談調解也是可以的，但這不是理賠規定的工作內容＠＠