《網店崛起的主因是消費者心理》
現在人人口中最熱門的電子商務、跨境電商,其實就是一種簡易型的商業貿易。透過網路
世界,將商品做無遠弗屆的交易。
但是,買賣最重要的本質,無非就是消費者的心態,當消費者有意願,不論買賣過程有多
困難,商家最後還是會順利成交。
所以,與其像個無頭蒼蠅,盲目地在網路上開店,不如先學會了解消費者!
根據調查檢視,台灣過去3個月內,有94.6%的民眾曾上網購物,進一步分析網購消費者年
齡,50~64歲中壯年族群的全部受訪者,在3個月內平均每人購買6.2項商品,高於18~24歲
年輕人的91.9%,打破年輕人才會網購的刻板印象。
想在網路上販售商品,卻不知道如何行銷?一直抓不住消費者的心?
商家對消費者進行的行銷活動,對生意成敗有致命性的影響。
因此,銷售人員必須學會重視與剖析消費者心理,及整合行銷活動。
事實上,網路消費者心理和傳統商店消費者心理,一定是有所不同的。
可以依據年齡層有不同的行銷策略: