各位板友好 ,
小弟兩個星期前 , 家中惠而普的洗衣機有門鎖上的問題 ,
因而想請問在新竹的個各位 , 家電都是找哪間廠商維修 ,
或許有人會說上官網就知道找誰維修 ,
但這實在是有個讓人很火大的原因 ...
事情的一開始 ,
是在使用脫水或烘乾時 , 會一直顯示沒關上門 , 以至於無法使用 ,
之後請新竹新禾家電派人來看 , 確認是門鎖問題 ,
但是在填完叫修單確認要維修後 , 就再也沒什麼音訊了 ...
上個星期直接打負責維修人員的手機 ,
但他只是說門鎖元件還在申請 , 要等申請到才可以修 ,
就這樣又過了一個星期 ...
我很難理解 , 一個官方授權的維修據點會沒有元件 ,
而要換這個元件居然已經超過10個工作天都還沒辦法給答案 ,
今天再打電話去新禾問時 , 也只是說會找維修人員確認 , 請他再聯絡 ,
而自己打給維修人員時 , 這次是手機都不接了 ...
連續兩個星期都要開車去金山街洗衣服 , 實在是很累 ,
這星期也是邁向第三個星期了 ,
因此只好求助在新竹有經驗的板友指點一二 , 告知是否有其他維修途徑 ...
而這件事目前給我的啟示是 ...
如果一個月都修不好 ,
下次要叫我再買惠而普的家電 , 還是等我發瘋再說 ...

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