[請問] 中華電信的客服專線怎樣才打得進去? ZuoZuo PTT批踢踢實業坊

作者: ZuoZuo (N.U) 2014-06-26 09:44:41

如題
因為上個月帳單有一筆小額付款詐騙要辦理取消
換了早午晚三個時段都打不進去 0800-080090無時無刻忙線中
然後換線上客服好不容易打進去兩秒就跟我說聽不到聲音也立刻掛斷
(我上遠距教學課程的時候明明收音正常...)
感覺再拖下去這筆款項永遠解決不了
有沒有其他快一點的處理方式呢？
謝謝

作者: kanakin (誰よりも優しく強く) 2014-06-26 09:48:00

用市話打123

作者: HT2 (歐吉桑) 2014-06-26 10:08:00

用VIP客戶的電話打，馬上接通

作者: wcptt (龍魂) 2014-06-26 10:23:00

有網路網服用打字溝通

作者: w3160828 (kk) 2014-06-26 10:27:00

用愛鳳購機約的門號打保證馬上通印象愛鳳購機約的門號有專屬VIP客服....

作者: bllove (奇洛) 2014-06-26 10:30:00

就等阿我之前等了十分鍾才切進去你用市話打123 他還是會幫你轉手機客服還是要等

作者: luckyfu9 (快快現身) 2014-06-26 10:33:00

上週我也這樣，因為我上夜班，無論是晚上七、八點，十一、二點，凌晨四、五點，通通是人員忙線中；最後有次靠近中午，我偏不掛斷，大約7分鐘才有人接。

作者: bllove (奇洛) 2014-06-26 10:34:00

沒錯我也是一直不掛斷用等的才有人接

作者: a350xwb (即將上線) 2014-06-26 10:53:00

For English service please press 9!我都切英文服務，就有人接

作者: koster (斯特隆) 2014-06-26 11:01:00

慢慢等一定會有人接你不夠有耐心

作者: ch890312 (蝌蚪) 2014-06-26 13:10:00

上次也一樣就是等!!!最後就會有人接了

作者: opmikoto (MIKOTO) 2014-06-26 14:23:00

要有耐心~

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