[請問] 求救這幾句英文

作者: noQQ (nO)   2014-11-06 23:25:09
我8月時在depositfiles這網站買了一個月的下載權限
帳單在9月時繳費,但10月11月還是有這筆款項
我打電話給信用卡客服,他們說就算剪卡也沒用還是得付
叫我去找網站的人取消,他說我有可能申請時按到按月繳
因為當時付款畫面全是英文,所以有可能@@
後來我就在這網站寄信給他
我不太懂英文,我打了這些
I want to cancel my account number
NO automatically debits
thanks
以下是他們回我的
Dear Customer!
Your question is beyond the competence of the agency Halileo.
The solution to your question can be achieved in order to direct appeal for support of the resource DepositFiles.com one of the following ways:
- Request for General Support category page http://depositfiles.com/tickets/?groupId=1
- E-mail: support@depositfiles.com
- ICQ: 633929139.
"
作者: jonsikon   2014-11-06 23:38:00
從網址或e-mail 申請
作者: noQQ (nO)   2014-11-07 00:03:00
什麼意思呀 樓上大大
作者: Ichbinyy (我是YY)   2014-11-07 00:16:00
他教你從1)去網址那邊申請取消 ,2) 用email or 3)ICQ取消帳號不在Halileo的業務範圍他愛莫能助
作者: noQQ (nO)   2014-11-07 00:18:00
HALILEO 是什麼意思啊
作者: Ichbinyy (我是YY)   2014-11-07 00:22:00
agency Halileo * 就是你寫信去給他們的那個單位
作者: noQQ (nO)   2014-11-07 00:24:00
好了解了,我寄信取消,感謝樓上大大們

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