[請問] 有人有宅配便包裹被弄丟找回的經驗嗎? baliallin PTT批踢踢實業坊

作者: baliallin (穗高) 2016-03-27 22:07:14

購買網路商品，賣家用7-11宅配便寄送
但是包裹被物流弄丟了
客服說會找2週，找不到會賠1000元禮券
想問問看找回來的機會大嗎?
那些商品如果要再訂購又要再等很久ORZ
也不一定訂的到

作者: bailan (Bailan) 2016-03-27 22:10:00

宅配便是? 沒收到就找賣家啊

作者: Desirefly (è¿ªæ–¯è‰¾çˆ¾â€§é£›) 2016-03-27 22:22:00

是交貨便，宅急便沒有補償那麼少

作者: baliallin (穗高) 2016-03-27 22:25:00

是交貨便...寄錯名字賣家有寄出去我打電話問客服確認過了是物流弄丟

作者: cami33 (cami33) 2016-03-27 23:13:00

蝦皮嗎，可到臉書，非官方蝦皮那邊問前輩們

作者: baliallin (穗高) 2016-03-27 23:26:00

賣方是用shop2000網頁開店

作者: bailan (Bailan) 2016-03-28 03:13:00

你買東西沒收到，當然找賣方啊，看是退錢或是再寄。物流是賣方委託的，弄丟應該要對賣方負責。

作者: baliallin (穗高) 2016-03-28 08:43:00

上面沒寫清楚確認弄丟物流會賠賣方1000元禮券不過我希望的是他們真的能找回包裹所以問有人有找回來過嗎?

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