稍微查了一下，但有網友說是全退，但我解讀總覺得不是
我原本買書花了200元，但寄來的幾本中有些書況比想像中差
TAAZE的規定寫
退換貨寄回的郵資將由TAAZE負擔，郵資計算將以退回包裹上的郵資為憑證，您不需另附
購票證明。
惟若退貨後之超商取貨訂單「實際消費金額」未滿新台幣350元時，我們將由退貨之金額
扣抵新台幣20元運費。
所以我得被扣20元的運費、還有另外的包裝耗材錢嗎？
謝謝

那段話是針對部分退貨，未達免運門檻，自然要付運費。全退則等同未消費，自然沒有運費問題。上面那段話沒有提到要扣包材費，所以不用支付，但若退回書籍時，未妥善包裝，致使商品有損，可能無法退貨。其實，同樣都是打字，直接寫信問客服就好，得到的絕對是標準答案……

全退就不用 例如你買兩本超過350元 但你只退1本導致剩下的金額不超過350 就會扣20

謝謝