この度は、ご不便をおかけいたしております。
ダウンロード番号の有効期限が過ぎてしまった状況で
間違いございませんでしょうか。
ソフトのダウンロード番号の有効期限は、
ご購入日から150日まででございます。
150日過ぎた場合は、ソフトをダウンロードすることはできません。
また、有効期限を過ぎてしまった場合、
恐れ入りますが、弊社にてご対応できることがございません。
折角お問い合わせいただいたにも関わらず、
ご期待に添えない回答となりまして恐縮ではございますが、
ご容赦賜りますようお願い申しあげます。
以上、ご連絡いたします。
不好意思 可以請日文強的大大 幫我翻譯一下嗎?
有看沒有懂..