[請問] 機上盒裝不成功還被切斷合理嗎？ w043062 PTT批踢踢實業坊

[請問] 機上盒裝不成功還被切斷合理嗎？

作者: w043062 (倩) 2016-09-13 02:53:32

話說最近第四台業者一直要求安裝機上盒（免費），說是再不安裝月底就會被切斷訊號不能看電視，結果沒想到工程師來安裝時都無法順利，說是我家電視有問題，裝上就會變黑白畫面，所以最後就沒裝而回，也沒說明該如何處理……
問：這種情況還被切斷不能看的話是否不合理？
難道要我們去找一台能配合該公司機上盒的電視嗎？（本人經濟不是很好，無法買新電視QQ）有沒有人也有遇過安裝問題最後能解決的？謝謝

作者: azdy (旅行的意義?) 2016-09-13 03:13:00

說不定被切到PAL模式了

作者: Schottky (順風相送) 2016-09-13 03:15:00

不可能要你們自己去找機上盒的一樓說的比較有可能總之打電話去向客服申訴吧

作者: koster (斯特隆) 2016-09-13 08:15:00

他要切是全部人一起切不會只切你們家也無法因為你們家不切真的沒辦法你也不想買新電視就只好退費不能退費才不合理

作者: bt222 (新竹林先生) 2016-09-13 08:17:00

切這個是國家政策唷

作者: Lailungsheng (原來我是蕭遠山...) 2016-09-13 08:36:00

第四台費用還沒到，就要求他退費

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