日前某銀行的app有連線問題
該銀行的app資訊人員來尋求我協助測試
惟該人員於現場連接我手機測試時
並未有個資保護簽署或告知行為
且有說明不會copy我的資料
後來他們現場無法發現異常 就把log資料copy回去
並以我手機UUID進行測試 且追蹤我近期的連線紀錄
(測試畫面及對話內容皆以line留存)
1.請問這樣是不是已經違反個資法?
2.該人員仍不斷說明"我們本來就看的到客戶的IP跟ID，目的在保護客戶也保護銀行
，交易有爭議時就可以舉證，我不需要copy,這也是主管機關定的規定"
可是我跟他並不是交易程序。
3.請問UUID被他們拿走 會不會有銀行app操作安全性問題?
已向客服反應 客服說會加強訓練
謝謝~~