[請問] 叫外送被晃點

作者: diaodwiyao (Fish)   2018-01-12 15:50:09
是這樣的 我朋友的單位開會要吃便當
於是他前一天先去聯絡了一間店外送
店家還說不用先收錢 等送到再收就好
結果開會當天便當沒送來
一打去問 店家說昨天接單的人沒有交代
然後店家當天有活動 所以沒辦法外送
就開天窗了 只好臨時派人出去買
我朋友非常不爽 問我要怎麼辦
我想一想好像也不能怎樣
如果各位遇到這種狀況會怎麼處理?
作者: Schottky (順風相送)   2018-01-12 15:52:00
如果是我,一樣臨時派人出去買,不然還能怎麼辦可以試試客訴,大咖客戶的客訴也許有用吧
作者: diaodwiyao (Fish)   2018-01-12 15:54:00
他是對店家拍拍屁股好像沒他們的事不爽
作者: Schottky (順風相送)   2018-01-12 16:01:00
客訴讓店老闆安撫一下他吧就算沒安撫到,打電話過去找老闆出來罵一頓也好
作者: stevenyenyen (steven)   2018-01-12 16:06:00
只有口頭約定也拿對方沒轍吧
作者: susaku (小草)   2018-01-12 16:26:00
雖然現在說已經沒用了 不過你朋友在開會當天中午前2-3個小時沒再去確認? 這心臟有點大顆啊
作者: hyttman (弘譽)   2018-01-12 17:10:00
什麼都可以,不要po上網爆料求公審就好。
作者: chuegou (chuegou)   2018-01-12 22:27:00
遇過 就很賭爛
作者: deerwings   2018-01-13 00:28:00
推上面sus大,負責餐點的人不是應該當天早上再確認過嗎?而且反過來想,現在晃點店家訂一堆便當又不拿的奧客也多新聞也時有耳聞,以後最好是先付訂金後,再三確認吧
作者: chapter7   2018-01-13 03:56:00
有商家臉書的話去留言給負評啊。但做以前請確定真的有打過電話...

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