[請問] 遠傳客服沒人接聽問題 Wonanguo5566 PTT批踢踢實業坊

[請問] 遠傳客服沒人接聽問題

作者: Wonanguo5566 (Wo Nan Guo) 2018-05-20 11:04:45

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最近收到5月手機帳單發現背面的發票號碼是寫5月的
但我都還沒繳費那來發票號碼
一直打給客服都無人聽 888 123 都打了
問門市人員說只能打客服
上官網因要登入身分證覺得不安全想問大家有解決的方法嗎

作者: shengder 2018-05-20 11:20:00

去官網登入身分證為什麼會覺得不安全?

作者: MissEscape (椰果青小姐) 2018-05-21 11:10:00

帳單寫的是你上一次繳費的發票號碼，這樣跟你解釋最快還有官網密碼可以改，幹嘛不改然後覺得身分證登入不安全，開帳單不是也要輸入身份證嗎

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