大家好，我是在全家FamiPort 然後櫃檯繳費購買三倍卷，繳款後2天也收到確定付款領取
通知的簡訊如下，而今我至全家要領取時卻顯示無繳款紀錄。
電詢了1988說的確查詢無繳款紀錄，要問全家客服是否電腦系統問題，問了全家客服說還
是要看小白單且有序號的話表示經濟部有收到款，所以要問1988，我又問了1988說簡訊是
全家發的確認有無收到款項要問全家，若無小白單就調監視器，全家客服說只認小白單，
且監視器恐只有1-2週紀錄。我至全家原店調監視器，說要明天等店長並表示還是得找出
小白單，並請我還是再打去1988才能處理。
想請問大家，小白單真的找不到的情況下，是否真的無救了？但若我沒繳費何來的簡訊..
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https://i.imgur.com/MzHP4Ww.jpg
先感謝大家了！