[請問] 關於公車下車刷卡被扣了兩次

作者: deeperdeeper (QWERTY)   2020-09-29 21:48:08
剛剛搭288從酒泉重慶路口上車
要在中山站下車
過了圓環那站之後我就先往門口移動等待到站
結果真的到站的時候我忘記剛剛有沒有刷過下車了
就再感應了一次
(之前有時候忘記
再感應的時候都會說此段已付款之類的話)
結果我就又被扣$15變成上車了...
問司機要怎麼處理
司機說他沒辦法
要打去公司
結果剛打去公司
不知道是不是客服的人說
這是我自己的疏失
幹麻刷兩次多此一舉
沒辦法退
雖然才$15
但這回應真的很鳥
而且我明明是過了圓環才刷的
那裡又沒分段
到底為何...
請問有人有相關處理經驗可以分享嗎?
真的不能退嗎?
謝謝大家。
作者: robrob99 (梁龍)   2020-09-29 21:53:00
哪種卡說一下啊 悠遊卡 一卡通 有錢卡 還是icash
作者: kckckckc (KC)   2020-09-29 22:41:00
收款公司 卡片客服 陳情系統 大概這些吧?
作者: daye2012 (大爺)   2020-09-30 00:12:00
寫市長信箱阿
作者: panex0845 (胖克思)   2020-09-30 00:44:00
絕對可以退 問題是解決問題的成本早就超過15元
作者: whitefox (八十萬定存宅男)   2020-09-30 06:28:00
改丟現金啊

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