想請問一下發票載具到問題～
我在9/26到眼鏡行消費，當天店員說因為電腦有問題無法刷我的載具，所以就用他們的手機拍下我的載具條碼，説等等就會幫我處理。因為我有用該眼鏡行的app，有看到app裡有記錄到當天消費金額和發票號碼，但我的載具裡就是沒有看到當天消費的發票。
因為時間也已經過48小時，載具裡也沒紀錄覺得很怪(眼鏡行的app卻有發票號碼？？) 請問如果請眼鏡行處理的話，是可以將該發票重新刷入我的載具嗎？還是可以開紙本發票(發票號碼需跟app顯示相同)給我呢？
因為第一次遇到這種情形，想先了解有哪些處理方式是合法合理的，謝謝。