[請問] 老媽說line買貼圖,扣款沒拿到

作者: ken40220a (妙蛙種子蛇紋熊)   2020-11-18 22:14:56
嘆氣,老人家喜歡亂用東西又說不清楚ORZ
他說他今天買一個貼圖,代幣用完了所以用電信扣款,
結果是沒有拿到貼圖,交易紀錄沒有紀錄,但是已經扣款了
=====================犯人自白結束=====================
現在的問題是她也不會填Line的客服表單
然後我也沒買過貼圖,
所以我想問問看大概是哪個環節出問題,
知道個大概我才能幫他填表單
更:目前只知道他在貼圖小舖購買
然後按鈕還是顯示購買
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2020-11-18 22:18:00
沒自行去下載貼圖吧,以為貼圖會自動新增
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2020-11-18 22:30:00
再回去看哪一組貼圖,看上面的鈕是寫購買還是下載?
作者: ken40220a (妙蛙種子蛇紋熊)   2020-11-18 22:43:00
還是購買
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-11-18 22:49:00
確定電信扣款了嗎?問一下電信公司是否扣款成功?
作者: ctrlbreak   2020-11-18 22:49:00
該不會是點了詐騙連結吧 XD
作者: suaveness (靜夏)   2020-11-18 22:58:00
同4樓,先跟電信公司確定交易是否有成功
作者: aalxxss (買一送一)   2020-11-19 00:03:00
會不會只買了代幣但沒用代幣買貼圖

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