[請問] 已經有買office365 家用版但卻跳出盜版? andy90498 PTT批踢踢實業坊

[請問] 已經有買office365 家用版但卻跳出盜版?

作者: andy90498 (楓情) 2021-03-30 16:06:37

各位好
目前我的帳號已經有microsoft365 家用版的授權
帳號內的onedrive空間也變成1TB
但是打開EXCEL卻告知我的授權不是正版?????
如圖 https://i.imgur.com/WlSMWxO.png
我的授權
https://i.imgur.com/LN73mBd.png
https://i.imgur.com/XxPDCQU.png
明明有花錢但還要跳這個提示看了很不爽
請問這個要怎麼解決呢
謝謝
另外我明明是下載office365的IMG檔案來安裝OFFICE
但是他卻顯示2019版?
https://i.imgur.com/lMzogKb.png
謝謝

作者: robrob99 (梁龍) 2021-03-30 16:14:00

你沒開到365吧? 對excel檔案按右鍵開啟檔案看程式列表

作者: mono5566 (曼娜) 2021-03-30 16:17:00

你之前有裝2019非正版開到那個了2019要解除安裝

作者: andy90498 (楓情) 2021-03-30 16:24:00

不這個是由微軟官網下載的Office365.img安裝的點擊最後一個圖片中的變更授權會跳出我目前的帳號我全部點完下一步重開機依然無法解決問題https://i.imgur.com/pHwKLnX.png https://i.imgur.com/9UP7J1L.pngM開頭的已安裝程式 https://i.imgur.com/pn6f00y.png

作者: zombierick (老衲到此一遊) 2021-03-30 17:29:00

購買帳號與OFFICE使用帳號沒有連動，重新連動或安裝

作者: q347 (捕快) 2021-03-30 17:29:00

有OFFICE版的樣子

作者: zombierick (老衲到此一遊) 2021-03-30 17:32:00

舊版是不是沒有卸載？

作者: kc1446 (å’±åªæœ‰é€™æ¢è·¯) 2021-03-30 18:56:00

建議用官方解除安裝工具全部卸載 https://bit.ly/39rWeKm包括office 365跟office 2019或者之前安裝過的版本清乾淨後才重新安裝office 365與註冊看看

作者: andy90498 (楓情) 2021-03-30 19:08:00

感謝KC大使用官方移除工具就解決了

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