一般在藥局遇到醫師處方籤的藥品沒有貨時,通常會詢問是否要換同成分的藥品。
但我在我家附近一家蠻大的藥局,常常遇到醫師處方籤的藥沒有(國外原廠藥)
進而詢問是否要換成同成分的藥(台廠),一開始我都直接說好啊換(要簽一張單子)。
但最近有發現其實它架上是有處方籤上的原廠藥(因為包裝好認遠遠就看到一疊在那邊)。
我就禮貌地詢問 : 咦? 不好意思我有看到耶,在XXX那邊位置的不就是嗎?
他才默默地去拿,然後包給我,還和另一位交頭接耳一下。
請問這種有藥但是故意說沒貨要換廠牌是常態嗎?
不知道是真沒發現有貨(但她查電腦後就和我說沒貨)
還是藥局本身可以因自行更別廠藥物而更獲利呢?
像這種情況,要向哪個單位反映會比較恰當呢?