大概一個禮拜前計畫連假去台北玩
也訂好4/2的飯店......
因為台北疫情日漸嚴重 不得已今天決定取消去台北玩的行程
今日立即打電話去取消 結果飯店說網頁有說3/26前取消訂房全額退
超過就全額給付.......請問這樣合理嗎
今天星期四我們去通知取消 星期六的訂房......這樣也要全額收錢??
如果說 收個一成 兩成 我可接受 全額這樣合理嗎
請問這要去哪申訴 台北市消保官那嗎???

先看網頁上有沒有載明吧然後都已經到3天前了 怎麼會只扣你1.2成

2~3天前好像是退30%訂金 不能全吃，但也不可能只收1~2成

嗯 沒關係 扣幾成都ok....扣全部就是感覺差~~另外 我們是信用卡直接扣全部款項的~~

先說扣幾成都ok 又說扣10成感覺差 太雙標了要避免類似情況就是要住合法的飯店

https://i.imgur.com/84KtHrO.jpg周四退週六房 最多可以還你30%

如果不想損失，可溝通延期，通常三個月內，看飯店

你如果是透過官網、直接打電話給飯店或是透過國內旅行社(易遊網、四方通行等)訂房，他們就必須按照規定來照比例退款，但如果你是跟國外訂房網(agoda, booking.com等)訂房就是網站說得算非法住宿業者的話不鳥法律，規則也是他們自己訂