[請問] Uber eat叫外送餐點(餐點以做好)未到

作者: raistlee (丹堤斯特.路瑟.李)   2022-09-14 15:00:11
不知道這個問題要PO在哪個版比較合適,
今天11:45叫了午餐(信用卡已經付款了),訂單顯示餐點已做好後,
準備要外送了,顯示時間是12:35送達
然後看了外送員的地圖定位都沒有移動,
中間有傳送訊息,但是外送員沒有回應,
打電話+886 2 7744 8865,一開始打過去接通後出現了逼逼逼的聲音沒有回覆,
然後時間一直延後到了14:30左右,
打給店家店家說餐點早就做好但是外送員一直沒來拿,
打電話(後來電話直接轉語音信箱了)和傳訊息也都沒回應,
剛剛顯示訂單是15:20(定位上看起來外送員幾乎沒移動)才會到....
然後等等要去上班了....
這問題要怎麼處理阿.....
作者: anan1564 (流血者)   2022-09-14 15:02:00
客服
作者: raistlee (丹堤斯特.路瑟.李)   2022-09-14 15:03:00
我GOOGLE 02-7741-4632這電話打了也沒人接聽....
作者: alwang (暱稱回來吧)   2022-09-14 15:15:00
用APP裡的自動客服
作者: q347 (捕快)   2022-09-14 16:22:00
別用信用卡 用現金付款可以解決很多事情
作者: doom3 (ⓓⓞⓞⓜ③ )   2022-09-14 16:36:00
外送員開自動接單沒下線吧
作者: philibra (philibra)   2022-09-14 16:36:00
外送仔最喜歡偷吃東西了,上次抓到一個在偷翻我漢堡王的低端
作者: medama ( )   2022-09-14 16:49:00
可以po在美食外送版
作者: goby1004 (Vicky)   2022-09-14 22:43:00
退款
作者: MEOWWW (meow)   2022-09-14 23:20:00
eat要加s
作者: Lailungsheng (原來我是蕭遠山...)   2022-09-15 08:35:00
後來有送到了嗎?
作者: momicats (YING)   2022-09-15 19:42:00
超過一小時無外送員取餐,訂單就取消了吧~餐點由店家自行處理
作者: Pony923 (波尼)   2022-09-18 13:37:00
也有可能是店家先偷按「餐點已做好」,但跟本還沒開始做,外送員到店家只能等等等根據我知道的,有些餐飲店家都會這樣,把時間壓力轉移給外送員

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