大家好：
日常事務接洽詢問，當然會需要寫信，問題是該怎麼稱呼對方呢？以下還要分工作接洽以
及作為消費者/售後服務的情況嗎？
第一封信我通常會寫機構名，如「oo基金會您好/zz人壽您好/xx公司採購部您好」
但若以後的信件中，已得知承辦人之姓氏（如：其簽名檔顯示：會計潘xx），且承辦人不
太可能更換，
那以後的信件，是要寫「oo基金會」還是「潘先生/小姐」更好呢？謝謝大家！

當然還是稱呼機構名阿 你不用幫對方預設對方會不會換人

知道承辦是誰之後寫承辦但其實只寫個您好也不會怎樣，然後不確定你說的寄信是實體的信件還是電子郵件，實體信件沒寫清楚承辦的話，對方收到信還要辦公室問一輪才知道是誰處理；電子郵件通常都直接寄給承辦了，寫誰沒差

寫他負責承辦的比較好，比較親切，而且有加先生小姐已經仁至義盡了，我覺得有考量有差，人都需要被尊重做起事來比較容易過關

個人覺得寫機構/部門名，因為你也不能確定一直是那個員工經手或是那個員工還在不在

潘承辦人您好