請問各位有在使用google play商店的高手
我遇到的情況如下
我有兩台安卓裝置(手機和平板)
各綁定不同的gmail帳號(以下簡稱A-手機,B-平板帳號)
兩個帳號基本上填寫的資料都相同,備援手機和備援信箱,地址等都相同
只有姓名不一樣,我使用不同的英文暱稱
兩個帳號都能在play商店安裝免費的APP
B帳號未做任何額外認證動作便可直接用郵局發行的visa卡購買app或遊戲課金
A帳號使用同一張visa在play商店結帳時則會跳出
"你的付款資料目前已遭停權，因為帳戶上有部分資訊尚未經過驗證。"
"我們正在審查你的個人資料"
"[OR-FGEMF-70]"
等訊息
已確認visa有餘額,免過卡和國外交易都有開啟,在B帳號付款毫無問題
也已詢問電信公司客服回答是google那邊的問題
已google搜尋找不到解決方式
也在ptt google版搜了一下沒找到解答
google play商店的提示則是要上傳有地址之身分證和有個資的對帳單
但是台灣的身分證只有戶籍地址姓名也和gmail帳號無關
而電信公司或郵局的電子對帳單大概是因為個資法幾乎沒顯示個資
我也有在線上客服網頁
https://support.google.com/googleplay/gethelp?sjid=14189536049738740342
-AP&dark=1&hl=zh-Hant
和客服人員用文字談過
對方只一直重複要我想辦法通過身分認證
我有兩個問題想請教
1.為何B帳號不用任何認證也不用填資料便可消費而A帳號卻需要呢?
2.在我只有台灣身分證沒有其他資料的情況(而台灣身分證似乎也不符合對方要求)
我該如何解決這個問題呢
還請碰過此問題的高手不吝賜教
非常感謝