如題
請問有人成功申請過嗎
先附上購票頁面中說明的條款
https://i.imgur.com/KCL8Y6j.jpg
我全家一起購買了四張11/19開幕賽的門票
但是在11/13包含我在內的家人接連確診隔離
按照拓元的條款 開賽10日內沒辦法退票
但是存在一個確診退票機制要「私訊」粉專
於是下面看圖說故事
https://i.imgur.com/EBg75NT.jpg
https://i.imgur.com/S3WD83Y.jpg
https://i.imgur.com/mQ3KJqO.jpg
票賣的那麼好 但是似乎沒有專責對外的票務客服部門？