大家好我是原PO，
月初手滑了一下手機回復原廠+忘記帳密的手殘老師
報案後經過數天，我的職員證 在路上撿回來 找回來了
能找回來當然很高興！
於是想把取回帳號的過程做個紀錄，留給遇到同樣問題的玩家
＊課金玩家才有可能拿回來嗎？
本人目前無課，很幸運地拿回來了！
＊需要提供的資訊：
1.綁定的信箱
2.密碼提示問題跟答案
3.遊戲暱稱
4.其他帳號細節(加油點、金幣、碎片數、隊伍組成、擁有卡片)
前兩個資訊應該是最重要的，
跟多數網站一樣，回答幾個關鍵資訊來確定你是不是擁有者
第四項雖然在與客服信件往返中曾經回答過，
但不確定是不是拿回帳號的決定要素
另外，現在遊戲介面在登入的地方有"諮詢"按鈕，提供給忘了帳號的玩家
http://i.imgur.com/fQsfhmY.png
填完表格後會直接送信給客服，
表格分兩種要看帳號類型：遊戲帳號 / Google帳號
1.當初用遊戲帳號綁定：
http://i.imgur.com/3dV7dBx.png
2.用Google帳號綁定：
http://i.imgur.com/bfzeUOs.png
也就是除了信箱(及提示問題)外，暱稱跟劇情進度集數都要稍微留意下