[問題] 可以客訴捷安特不想"補胎"嗎???

作者: kelly3323 (kelly)   2014-07-21 22:45:37
晚上到2個月前買車的捷安特加盟店家內要"補胎"
結果店家說現在外面的行情
補胎100,換胎200
但是我們這家沒有在做"補"胎的服務
因為補胎後,後續的爭議很大
店家說,補完後如果再破,要怎麼處置????
就是因為這樣會有爭議
所以去當初買的店家很"理直氣壯"的說
我們"沒有再補胎",只有換新胎
回來後,我們想想
我們是到當初跟你買車的店家
又不是在別家買而到你們家修理
或是買A牌的車,然後去B牌修理
店家拿<會有爭議>當擋箭牌
實際上是換新胎比較快,賺比較多
當然是說,只有換新胎的服務
補胎怎麼會有爭議呢???
補完後,如果再破,都有破的點
如果同樣的地方再破,看是真的是被刺到
還是補不好而再破
如果是破其他地方,那就是再被刺到的
何來會有爭議的發生呢???
請教各位車界的高手
如果遇到這種情形,大家會怎麼想呢??
這樣的經過&店家是加盟店,可以客訴嗎???
請教各位了,謝謝
作者: biohazard260 (得之我幸;不得我命)   2014-07-21 23:09:00
幫你補好又破你是不是要來發一篇 補胎沒補好還收錢的捷安特
作者: abcd11001100 (乂粗殘a依瓜納乂)   2014-07-22 01:05:00
你干脆客訴店家不借廁所給你用好了以前鞋底磨光了都要換底,現在都麻買新鞋啦

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