我覺得前一篇文也造成了一些店家的防禦心理
我幾年前買過一台捷安特的車
有一次車借人環島回來我要重新調整座高
因此去某一間捷安特的店請店家幫忙調整
因為我有在座管上裝放鎖的支架因此要先拆掉才能調座高
但店家就要我自己拆掉她才要幫我調整
但我就是因為不會自己弄才請她幫忙
我不知道店家原本的心態是什麼
我預設就是要花錢買這個服務 我也預設店家會跟我收錢
但感受到的態度似乎是對方覺得我想弄免費的所以不太願意動手
後來我從旁邊挑了一個車尾燈跟她說要順便買這個
對方的態度突然就好轉了起來
我自己預設的是希望店家可以在聽到我的需求後第一時間報價給我
而不是不報價但也不太情願用 而是等到有消費後才有熱忱
我想應該是真的有太多免費仔導致店家有這種防禦心態
所以不想怪店家 但我被這樣對待還是不太舒服
經過這麼久我也忘記最後有沒有收調整的服務費
不過我之後都是盡量店家沒有主動告知費用我就先問清楚
避免雙方在那邊猜測 也避免互相誤會